GoToAssist

GoToAssist

Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.
Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery swoich klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.Obsługuj więcej próśb o wsparcie w krótszym czasie Pomóż nawet ośmiu uczestniczącym lub nienadzorowanym klientom jednocześnie Wspieraj zarówno użytkowników komputerów PC, jak i Mac Rozpoczęcie sesji jednym kliknięciem: Oszczędź czas, rozpoczynając sesje pomocy technicznej jednym kliknięciem.Natychmiastowe zaproszenia e-mail Pełny napis SSL.# Dwukierunkowe udostępnianie ekranu: Ty i Twoi klienci możecie pokazywać, zamiast mówić, co dzieje się na waszych komputerach, aby szybciej dotrzeć do sedna problemu.# Zdalne sterowanie: Za zgodą klientów możesz zdalnie przejąć kontrolę nad ich komputerem, aby świadczyć usługi tak, jakbyś siedział przy komputerze.Transfer plików: Natychmiast wymieniaj pliki i foldery z klientami.Czat na żywo: Rozmawiaj w czasie rzeczywistym ze swoimi klientami zamiast przez cały czas rozmawiać przez telefon.Narzędzia do adnotacji: Ty i Twój klient możecie rysować, wyróżniać i wskazywać elementy bezpośrednio na ekranie.Uruchom ponownie / Połącz ponownie: Uruchom ponownie komputer klienta i automatycznie połącz się ponownie z trwającą sesją pomocy technicznej.Zaloguj się jako administrator: Wykonywanie zadań administracyjnych systemu bez przerywania trwającej sesji.(Obejmuje Send-Ctrl-Alt-Delete i uruchom jako usługę.) Raport z sesji: Łatwo śledź czas, jaki poświęcasz na wsparcie każdego klienta.Uwagi Obsługa wielu monitorów: Łatwo zapewniaj obsługę w środowisku wielu monitorów.Prawdziwa 24-bitowa, nienadzorowana obsługa zdalna: pracuj, gdy klienci są z dala od swoich komputerów, wstępnie instalując obsługę nienadzorowaną.(Niedostępne z przepustkami dziennymi). Nienadzorowany restart / ponowne połączenie ...
gotoassist

Alternatywy dla GoToAssist'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

TeamViewer

TeamViewer

TeamViewer pozwala nawiązać połączenie z dowolnym komputerem lub serwerem w ciągu zaledwie kilku sekund.
LogMeIn

LogMeIn

Oprogramowanie do zdalnego dostępu, które umożliwia dostęp do pulpitu z większości komputerów i urządzeń inteligentnych.
Remote Desktop Connection

Remote Desktop Connection

Podłączanie pulpitu zdalnego to technologia, która pozwala usiąść przy komputerze (czasami nazywanym komputerem klienckim) i połączyć się z komputerem zdalnym (czasem nazywanym hostem ...
UltraVNC

UltraVNC

UltraVNC to potężne, łatwe w użyciu i darmowe oprogramowanie, które może wyświetlać ekran innego komputera (przez Internet lub sieć) na własnym ekranie.
  • Darmowa
AnyDesk

AnyDesk

AnyDesk to oprogramowanie do zdalnego pulpitu, które jest bezpłatne do użytku osobistego.Wykorzystanie biznesowe wymaga subskrypcji.
  • Freemium
TightVNC

TightVNC

TightVNC to darmowy pakiet oprogramowania do zdalnego sterowania.
mRemoteNG

mRemoteNG

mRemoteNG to rozwidlenie mRemote, menedżera połączeń zdalnych o otwartym kodzie źródłowym, z kartami i wieloma protokołami.
  • Darmowa
VNC Connect

VNC Connect

Oprogramowanie do udostępniania ekranu, które pozwala połączyć się ze zdalnym komputerem w dowolnym miejscu na świecie.
  • Freemium
SupportBee

SupportBee

Najłatwiejszy sposób zarządzania wiadomościami e-mail obsługi klienta.SupportBee został stworzony do współpracy - bez opłat na agenta i bez wzdęć!Dodaj wszystkich do swojego zespołu do swojego działu pomocy technicznej.
NoMachine

NoMachine

Łatwy dostęp do zdalnych komputerów z szybkością klasy korporacyjnej i funkcjami obsługującymi dowolną zawartość, w tym audio i wideo.
AMMYY Admin

AMMYY Admin

Ammyy Admin to wysoce niezawodne i bardzo przyjazne narzędzie do zdalnego dostępu do komputera.
  • Darmowa osobista
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.
Zent.io

Zent.io

Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.Wszystkie kanały komunikacji zostaną odebrane z jednego interfejsu.
eHorus

eHorus

SaaS Zdalne zarządzanie: zdalny pulpit, powłoka, proces i przesyłanie plików.Ma małego agenta, który działa jako usługa.Agenci ci łączą się z naszymi serwerami, dzięki czemu możesz się z nimi połączyć z dowolnego miejsca za pomocą przeglądarki.Brak zapór ogniowych / NAT.
UltraViewer

UltraViewer

Oprogramowanie do zdalnego sterowania / dostępu do komputera.UltraViewer pomaga zdalnie sterować komputerem partnera, aby wspierać go tak, jakbyś był obok jego ekranu.