13
Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery swoich klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.Obsługuj więcej próśb o wsparcie w krótszym czasie Pomóż nawet ośmiu uczestniczącym lub nienadzorowanym klientom jednocześnie Wspieraj zarówno użytkowników komputerów PC, jak i Mac Rozpoczęcie sesji jednym kliknięciem: Oszczędź czas, rozpoczynając sesje pomocy technicznej jednym kliknięciem.Natychmiastowe zaproszenia e-mail Pełny napis SSL.# Dwukierunkowe udostępnianie ekranu: Ty i Twoi klienci możecie pokazywać, zamiast mówić, co dzieje się na waszych komputerach, aby szybciej dotrzeć do sedna problemu.# Zdalne sterowanie: Za zgodą klientów możesz zdalnie przejąć kontrolę nad ich komputerem, aby świadczyć usługi tak, jakbyś siedział przy komputerze.Transfer plików: Natychmiast wymieniaj pliki i foldery z klientami.Czat na żywo: Rozmawiaj w czasie rzeczywistym ze swoimi klientami zamiast przez cały czas rozmawiać przez telefon.Narzędzia do adnotacji: Ty i Twój klient możecie rysować, wyróżniać i wskazywać elementy bezpośrednio na ekranie.Uruchom ponownie / Połącz ponownie: Uruchom ponownie komputer klienta i automatycznie połącz się ponownie z trwającą sesją pomocy technicznej.Zaloguj się jako administrator: Wykonywanie zadań administracyjnych systemu bez przerywania trwającej sesji.(Obejmuje Send-Ctrl-Alt-Delete i uruchom jako usługę.) Raport z sesji: Łatwo śledź czas, jaki poświęcasz na wsparcie każdego klienta.Uwagi Obsługa wielu monitorów: Łatwo zapewniaj obsługę w środowisku wielu monitorów.Prawdziwa 24-bitowa, nienadzorowana obsługa zdalna: pracuj, gdy klienci są z dala od swoich komputerów, wstępnie instalując obsługę nienadzorowaną.(Niedostępne z przepustkami dziennymi). Nienadzorowany restart / ponowne połączenie ...
gotoassist
Stronie internetowej:
https://www.gotoassist.com/remote-support/cechy
Kategorie
Alternatywy dla GoToAssist'a dla wszystkich platform z dowolną licencją
30
Remote Utilities
Remote Utilities to program zdalnego dostępu do komputera do łączenia się ze zdalnym komputerem przez sieć LAN lub Internet.
28
27
TeamSupport.com
Nasze biuro pomocy online to znacznie więcej niż „kolejny system sprzedaży biletów”.
- Płatna
- Web
25
Bomgar
Uzyskaj bezpieczną kontrolę zdalnego pulpitu każdego komputera w organizacji - Enterprise Remote Support.
23
23
Banckle Meeting
Banckle Meeting zapewnia komercyjne rozwiązanie do prowadzenia konferencji internetowych, seminariów internetowych, konferencji audio i wideo.
23
22
CloudBerry Remote Assistant
CloudBerry Remote Assistant to oprogramowanie Windows do zdalnego sterowania i udostępniania pulpitu.Rozwiązanie ma na celu szybki i bezpieczny dostęp do zdalnego komputera stacjonarnego lub serwera i kontrolę nad nim przez Internet.
- Darmowa
- Windows
20
VisionProject
Oprogramowanie internetowe do zarządzania projektami, śledzenia problemów, współpracy, kalendarza zespołu, tablicy Kanban i innych ...
- Darmowa osobista
- Web
19
RemoteToPC
RemoteToPC to narzędzie zdalnego dostępu do pulpitu / zdalnego wsparcia, przeznaczone dla informatyków.Obejmuje to nienadzorowany dostęp do zdalnego pulpitu, monitorowanie systemu i alerty.
19
18
ConnectWise Control
Użyj oprogramowania zdalnego wsparcia ConnectWise Control (wcześniej ScreenConnect), aby szybko i bezpiecznie uzyskać dostęp do ekranów zdalnych użytkowników.Za pomocą zaledwie kilku kliknięć każdy w dowolnym systemie operacyjnym jest natychmiast połączony.
- Płatna
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.