GoToAssist

GoToAssist

Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.
Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery swoich klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.Obsługuj więcej próśb o wsparcie w krótszym czasie Pomóż nawet ośmiu uczestniczącym lub nienadzorowanym klientom jednocześnie Wspieraj zarówno użytkowników komputerów PC, jak i Mac Rozpoczęcie sesji jednym kliknięciem: Oszczędź czas, rozpoczynając sesje pomocy technicznej jednym kliknięciem.Natychmiastowe zaproszenia e-mail Pełny napis SSL.# Dwukierunkowe udostępnianie ekranu: Ty i Twoi klienci możecie pokazywać, zamiast mówić, co dzieje się na waszych komputerach, aby szybciej dotrzeć do sedna problemu.# Zdalne sterowanie: Za zgodą klientów możesz zdalnie przejąć kontrolę nad ich komputerem, aby świadczyć usługi tak, jakbyś siedział przy komputerze.Transfer plików: Natychmiast wymieniaj pliki i foldery z klientami.Czat na żywo: Rozmawiaj w czasie rzeczywistym ze swoimi klientami zamiast przez cały czas rozmawiać przez telefon.Narzędzia do adnotacji: Ty i Twój klient możecie rysować, wyróżniać i wskazywać elementy bezpośrednio na ekranie.Uruchom ponownie / Połącz ponownie: Uruchom ponownie komputer klienta i automatycznie połącz się ponownie z trwającą sesją pomocy technicznej.Zaloguj się jako administrator: Wykonywanie zadań administracyjnych systemu bez przerywania trwającej sesji.(Obejmuje Send-Ctrl-Alt-Delete i uruchom jako usługę.) Raport z sesji: Łatwo śledź czas, jaki poświęcasz na wsparcie każdego klienta.Uwagi Obsługa wielu monitorów: Łatwo zapewniaj obsługę w środowisku wielu monitorów.Prawdziwa 24-bitowa, nienadzorowana obsługa zdalna: pracuj, gdy klienci są z dala od swoich komputerów, wstępnie instalując obsługę nienadzorowaną.(Niedostępne z przepustkami dziennymi). Nienadzorowany restart / ponowne połączenie ...
gotoassist

Alternatywy dla GoToAssist dla Chrome OS

eHorus

eHorus

SaaS Zdalne zarządzanie: zdalny pulpit, powłoka, proces i przesyłanie plików.Ma małego agenta, który działa jako usługa.Agenci ci łączą się z naszymi serwerami, dzięki czemu możesz się z nimi połączyć z dowolnego miejsca za pomocą przeglądarki.Brak zapór ogniowych / NAT.
Helprace

Helprace

Helprace to spersonalizowany system pomocy technicznej.Sprzedaż biletów, samoobsługa, dokumenty, opinie i społeczność.
Splashtop Business Access

Splashtop Business Access

Zdalny pulpit dla profesjonalistów i zespołów biznesowych.Uzyskaj dostęp do komputera z dowolnego miejsca, tak jakbyś był tuż przed nim!