GoToAssist

GoToAssist

Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.
Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery swoich klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.Obsługuj więcej próśb o wsparcie w krótszym czasie Pomóż nawet ośmiu uczestniczącym lub nienadzorowanym klientom jednocześnie Wspieraj zarówno użytkowników komputerów PC, jak i Mac Rozpoczęcie sesji jednym kliknięciem: Oszczędź czas, rozpoczynając sesje pomocy technicznej jednym kliknięciem.Natychmiastowe zaproszenia e-mail Pełny napis SSL.# Dwukierunkowe udostępnianie ekranu: Ty i Twoi klienci możecie pokazywać, zamiast mówić, co dzieje się na waszych komputerach, aby szybciej dotrzeć do sedna problemu.# Zdalne sterowanie: Za zgodą klientów możesz zdalnie przejąć kontrolę nad ich komputerem, aby świadczyć usługi tak, jakbyś siedział przy komputerze.Transfer plików: Natychmiast wymieniaj pliki i foldery z klientami.Czat na żywo: Rozmawiaj w czasie rzeczywistym ze swoimi klientami zamiast przez cały czas rozmawiać przez telefon.Narzędzia do adnotacji: Ty i Twój klient możecie rysować, wyróżniać i wskazywać elementy bezpośrednio na ekranie.Uruchom ponownie / Połącz ponownie: Uruchom ponownie komputer klienta i automatycznie połącz się ponownie z trwającą sesją pomocy technicznej.Zaloguj się jako administrator: Wykonywanie zadań administracyjnych systemu bez przerywania trwającej sesji.(Obejmuje Send-Ctrl-Alt-Delete i uruchom jako usługę.) Raport z sesji: Łatwo śledź czas, jaki poświęcasz na wsparcie każdego klienta.Uwagi Obsługa wielu monitorów: Łatwo zapewniaj obsługę w środowisku wielu monitorów.Prawdziwa 24-bitowa, nienadzorowana obsługa zdalna: pracuj, gdy klienci są z dala od swoich komputerów, wstępnie instalując obsługę nienadzorowaną.(Niedostępne z przepustkami dziennymi). Nienadzorowany restart / ponowne połączenie ...
gotoassist

Alternatywy dla GoToAssist'a dla wszystkich platform z licencją komercyjną

LogMeIn

LogMeIn

Oprogramowanie do zdalnego dostępu, które umożliwia dostęp do pulpitu z większości komputerów i urządzeń inteligentnych.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.
Zent.io

Zent.io

Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.Wszystkie kanały komunikacji zostaną odebrane z jednego interfejsu.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Nasze biuro pomocy online to znacznie więcej niż „kolejny system sprzedaży biletów”.
Bomgar

Bomgar

Uzyskaj bezpieczną kontrolę zdalnego pulpitu każdego komputera w organizacji - Enterprise Remote Support.
Banckle Meeting

Banckle Meeting

Banckle Meeting zapewnia komercyjne rozwiązanie do prowadzenia konferencji internetowych, seminariów internetowych, konferencji audio i wideo.
Desk.com

Desk.com

W marcu 2018 r. Salesforce ogłosił koniec życia desk.com w marcu 2020 r.
RemoteToPC

RemoteToPC

RemoteToPC to narzędzie zdalnego dostępu do pulpitu / zdalnego wsparcia, przeznaczone dla informatyków.Obejmuje to nienadzorowany dostęp do zdalnego pulpitu, monitorowanie systemu i alerty.
ConnectWise Control

ConnectWise Control

Użyj oprogramowania zdalnego wsparcia ConnectWise Control (wcześniej ScreenConnect), aby szybko i bezpiecznie uzyskać dostęp do ekranów zdalnych użytkowników.Za pomocą zaledwie kilku kliknięć każdy w dowolnym systemie operacyjnym jest natychmiast połączony.
Kayako

Kayako

Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
Enchant

Enchant

Prosta obsługa klienta dla rosnących zespołów.To jest jak Gmail na sterydach!
Deskero

Deskero

Dzięki innowacyjnemu interfejsowi użytkownika, opracowanemu w celu zapewnienia całkowicie usprawnionego działania, Deskero dba o klientów w najprostszy i najprostszy sposób, zarówno poprzez ...
HappyFox

HappyFox

HappyFox to internetowy system sprzedaży biletów obsługujący klientów i oparty na chmurze.
  • Płatna
ISL Light

ISL Light

ISL Light pozwala użytkownikom na dostęp i kontrolę nad dowolnym komputerem z systemem Windows, Mac lub Linux w ciągu kilku sekund z dowolnego komputera lub urządzenia mobilnego lub zapewnianie wsparcia technicznego ad hoc użytkownikom urządzeń mobilnych..
iTeleport VNC

iTeleport VNC

iTeleport to magiczna aplikacja, która umożliwia dostęp do komputera z dowolnego miejsca na świecie.