
1
LiveAgent
Kompleksowy system biletów pomocy technicznej.Kompletna platforma wsparcia klienta i na żywo z czatem dla stron internetowych i wszystkimi funkcjami pomocy technicznej.Obsługuj wnioski klientów z jednej uniwersalnej skrzynki odbiorczej pomocy technicznej.
LiveAgent Helpdesk to wielokanałowe rozwiązanie do obsługi klienta, które pomaga obsługiwać klientów za pośrednictwem głosu, poczty e-mail, czatu na żywo, Facebooka, Twittera i formularzy kontaktowych.Prosty, ale potężny interfejs: odbieraj wiadomości e-mail, czaty, rozmowy telefoniczne, posty na Facebooku i prywatne wiadomości oraz monitoruj tweety z informacją o Twojej marce lub ważnych słowach kluczowych - wszystko z jednego miejsca.
Stronie internetowej:
https://www.liveagent.com/Kategorie
Alternatywy dla LiveAgent dla Self-Hosted

126
UseResponse
UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:
- Płatna
- Web
- Self-Hosted

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..
- Darmowa osobista
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

26
Zammad
Zammad to internetowy system wsparcia / obsługi klienta typu open source z wieloma funkcjami do zarządzania komunikacją z klientem za pośrednictwem kilku kanałów, takich jak telefon, Facebook, Twitter, czat i e-maile.
- Darmowa
- Self-Hosted
- Linux