LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk pomaga organizacjom IT przejść ze stanu reaktywnego do stanu bardziej kontrolowanego, proaktywnego i zorientowanego na usługi.Z kolei organizacje doświadczają mniej przerw w świadczeniu usług, przyspieszonego przywracania usług oraz redukcji kosztownych przestojów lub innego ryzyka biznesowego związanego z usługami.Rozwiązanie to umożliwia organizacjom korzystanie z pełnych i bogatych możliwości zarządzania usługami IT, w tym zarządzania incydentami, problemami, żądaniami, zmianami i konfiguracją ITIL, do zarządzania środowiskiem usług i wsparcia lokalnego lub w chmurze....

Stronie internetowej:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

Kategorie

Alternatywy dla LanDesk Service Management dla Windows z licencją komercyjną

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

OTRS

OTRS to wiodące rozwiązanie do automatyzacji biletów i automatyzacji procesów w chmurze.Jest wykorzystywany przez zespoły serwisowe do poprawy relacji z klientami, zmniejszenia kosztów, poprawy komunikacji i usprawnienia przepływu pracy..

Płatna
Windows
Web
Linux

MSM ITSM Software

MSM - zintegrowane zarządzanie usługami IT (ITSM), oprogramowanie Service Desk i helpdesk firmy Marval zapewnia najlepsze połączenie automatyzacji procesów ITSM, funkcjonalności i ...

Płatna
Windows

Alloy Navigator

Alloy Navigator to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania usługami i zasobami IT, które zapewnia przemyślane odpowiedzi na najtrudniejsze wyzwania IT.

CitSmart

Citsmart ITSM to zaawansowane rozwiązanie, wieloplatformowe i bezpłatne stanowisko IT Service Desk oraz zarządzanie usługami, które integruje kilka narzędzi w oparciu o najlepsze praktyki ITIL ...