Od 2015 r. Zespół Ncrease wspiera sprzedawców detalicznych B2C narzędziami opartymi na danych w celu zwiększenia utrzymania klientów.Platforma utrzymywania klientów społecznościowych Ncrease monitoruje aktywność społeczną klientów, identyfikując ich popularne rozmowy i wydarzenia.Informacje są dostarczane w łatwym w obsłudze pulpicie nawigacyjnym do nauki maszyn.Algorytmy zasilające system uczą się z czasem, które trendy zwiększają zaangażowanie i ostatecznie sugerują podobne trendy.Dodatkowo ułatwiamy segmentację trendów w oparciu o klientów przy użyciu różnych opcji filtrowania, w tym lokalizacji, zachowania i zainteresowań.Korzystając z tych informacji, jesteśmy w stanie zidentyfikować klientów, których możesz użyć do zwiększenia treści społecznościowych i dotarcia do określonych odbiorców.Korzystając z Ncrease, klienci byli świadkami wzrostu zaangażowania klientów i wzrostu ich retencji - wszystko to oszczędzając czas w mediach społecznościowych.