Nicereply

Oprogramowanie do badania satysfakcji klientów online, w tym CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) i Customer Effort Score ™ (CES 2.0).

Popraw obsługę klienta i komfort obsługi dzięki Nicereply - oprogramowaniu do badania satysfakcji klientów online, w tym CSAT, NPS i CES 2.0.Nicereply pomaga setkom zespołów takich firm jak Microsoft, Lenovo, Hubspot i Buffer w mierzeniu i poprawianiu jakości obsługi klienta.- Zmierz zadowolenie klienta (CSAT), wynik promotora netto (NPS) i wynik wysiłku klienta (CES) na agenta, zespół lub w całej firmie - Zwiększ wskaźnik odpowiedzi w ankiecie o 200% - Zobacz swoje dane w CRM i ustaw wyzwalacze na podstawieit - Uzyskaj 3 razy więcej opinii bez wysyłania więcej e-maili - Dostosuj zarówno wygląd, jak i treść swoich ankiet - Ustaw cele, śledź KPI, generuj raporty i więcej ...

nicereply

Stronie internetowej:

http://nicereply.com

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Nicereply dla Windows Phone

Devoted

Nasze oprogramowanie NPS pozwala zbierać przydatne opinie klientów w bardzo szybki i prosty sposób.

CloudCherry Analytics

Cloudcherry to działający w czasie rzeczywistym, wielokanałowy produkt Customer Analytics Analytics & Sentiment Mapping, który pomaga markom zorientowanym na klienta śledzić, mierzyć i poprawiać zachwyt klienta, korzystając z konfigurowalnego, łatwego w użyciu rozwiązania opartego na SaaS.

Wizu

Wizu to konwersacyjny interfejs użytkownika, który może mierzyć i pomagać firmom w poprawie jakości obsługi klienta i zaangażowania pracowników.Jest to kolejna generacja ankiet i Voice of Customer oferująca spersonalizowane, angażujące rozmowy.