PhaseWare

PhaseWare

PhaseWare Tracker, silnik zdarzeń, samoobsługa i czat na żywo: Oferuj obsługę klienta 24/7/365.Komunikuj się z klientami za pośrednictwem wielu kanałów.
PhaseWare Tracker, silnik zdarzeń, samoobsługa i czat na żywo: Oferuj obsługę klienta 24/7/365.Komunikuj się z klientami za pośrednictwem wielu kanałów.Nigdy nie pozwól, aby kolejny incydent wpadł przez pęknięcia.Przejmij kontrolę nad procesem zarządzania incydentami dzięki PhaseWare.PhaseWare zapewnia proste, ale wyrafinowane oprogramowanie do obsługi klienta i wsparcia, które będzie rosło wraz z Twoją firmą.Centralizacja informacji o klientach, incydentach i umowach dotyczących poziomu usług.Automatyzuj alerty, zadania i eskalacje zgodnie z ustalonymi regułami biznesowymi.Wykorzystaj technologię samoobsługi klienta.Komunikuj się przez telefon, e-mail, czat, fora i wiele innych.PhaseWare: Wydajne, intuicyjne, niedrogie zarządzanie incydentami, zarządzanie klientami i zarządzanie wiedzą stało się proste.Mobilny.Na miejscu.Na żądanie.

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla PhaseWare dla Windows z licencją komercyjną

Zent.io

Zent.io

Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.Wszystkie kanały komunikacji zostaną odebrane z jednego interfejsu.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta, jednocześnie zdobywając uśmiechy klientów.
IntraService

IntraService

IntraService pozwoli Ci przenieść obsługę klienta na zupełnie nowy poziom przy minimalnych kosztach.
HighDesk

HighDesk

Spędziliśmy wiele godzin, szukając prostego i niedrogiego centrum pomocy, które pomoże zespołom startowym i małym firmom zarządzać obsługą poczty e-mail w przejrzysty sposób dla użytkownika.