0
ProProfs Knowledge Base Software
Baza wiedzy ProProfs to oprogramowanie do zarządzania wiedzą służące do tworzenia najczęściej zadawanych pytań w Internecie w celu poprawy obsługi klienta i zmniejszenia liczby biletów.
- Płatna
- Web
Baza wiedzy ProProfs to oprogramowanie do zarządzania wiedzą służące do tworzenia najczęściej zadawanych pytań w Internecie w celu poprawy obsługi klienta i zmniejszenia liczby biletów.ProProfs pomaga scentralizować dostęp do wszystkich plików, dokumentów i artykułów instruktażowych, zapewniając dostęp do nich na wielu urządzeniach i platformach.Organizacje mogą łatwo udostępniać ważne informacje, aby szkolić swoje zespoły ds. Sprzedaży, obsługi klienta i wsparcia.Jest to również skuteczna metoda wprowadzania nowych pracowników do procedur firmowych podczas procesu wdrażania.Baza wiedzy ProProfs zwiększa produktywność, ułatwiając pracownikom i klientom natychmiastowe znalezienie tego, czego szukają, kiedykolwiek i gdziekolwiek tego potrzebują.Oprogramowanie bazy wiedzy ProProfs eliminuje potrzebę ciągłego odpowiadania na te same pytania ....
Stronie internetowej:
http://www.proprofs.com/knowledgebase/cechy
Kategorie
Alternatywy dla ProProfs Knowledge Base Software dla Chrome z licencją komercyjną
15
BuzzFlow CRM
BuzzFlow to internetowy CRM, który ściśle integruje się z pakietem G.Jest również dostępny w skrzynce odbiorczej Gmaila.Jest unikalny w tagowaniu rozmów e-mail na żywo do ofert.Wizualne potoki pomagają odnieść sukces w sprzedaży dzięki procesowi sprzedaży opartemu na aktywności.
6
Wisdom
Zapoznaj się z doświadczeniami użytkowników w całej swojej obecności w Internecie. Wszystko w jednym powtórzeniu sesji, CRM i rejestrowaniu narzędzi programistycznych, dla pełnego monitorowania frontonu.
2
HelpDocs
Utwórz wiarygodną bazę wiedzy, aby poprowadzić użytkowników, którzy utknęli, zmniejszyć obciążenie wsparcia dla zespołu i zapewnić lepszą obsługę.