Wszystko na swoim miejscu: dzięki QuestionShark Twoi klienci rozpoczynają tematy, które są klasyfikowane, abyś wiedział, czy są to sugestie, problemy, pytania lub komplementy.Ułatwia to segregowanie przychodzących postów klientów.Klienci mogą pomagać sobie nawzajem lub możesz być bardziej praktyczny i zapewniać bezpośrednią pomoc.Budowanie FAQ: jednym kliknięciem możesz zamienić dowolny temat w nowe często zadawane pytanie.Pytanie i najlepsza odpowiedź zostaną dodane do listy najczęściej zadawanych pytań dotyczących powiązanych produktów.
questinshark
Stronie internetowej:
http://www.QuestionShark.comKategorie
Alternatywy dla QuestionShark dla Self-Hosted z licencją komercyjną
3
Best Support System
Najlepszy system wsparcia, najlepszy pod względem nazwy, najlepszy z natury, najlepszy pod względem funkcji, jest to aplikacja do obsługi zgłoszeń samoobsługowych. Obsługuje ona zgłoszenie do wsparcia, zarządza zgłoszeniem e-mail, odbiera wszelkie płatności przez PayPal.Ma łatwy instalator, więc nie potrzebujesz żadnych umiejętności programowania.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
2
IntraService
IntraService pozwoli Ci przenieść obsługę klienta na zupełnie nowy poziom przy minimalnych kosztach.
1
AzureDesk
Oprogramowanie helpdesk, z którego firmy mogą korzystać, aby zapewnić płynną obsługę klienta w wysokości 5 $ na agenta miesięcznie.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
1
SupportPal
SupportPal to potężne samoobsługowe rozwiązanie pomocy technicznej, które jest proste i intuicyjne w obsłudze.Obsługuje wielokanałową skrzynkę odbiorczą, w tym e-mail, Twitter i Facebook.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
