123
SupportPal

SupportPal

SupportPal to potężne samoobsługowe rozwiązanie pomocy technicznej, które jest proste i intuicyjne w obsłudze.Obsługuje wielokanałową skrzynkę odbiorczą, w tym e-mail, Twitter i Facebook.
SupportPal to potężne samoobsługowe rozwiązanie pomocy technicznej, które jest proste i intuicyjne w obsłudze.Obsługuje wielokanałową skrzynkę odbiorczą, w tym e-mail, Twitter i Facebook.Zawiera wiele narzędzi do automatyzacji i zarządzania biletami, takich jak plany SLA, makra, filtry, kontrole i wiele innych.SupportPal ma organizacje, które pozwalają wielu użytkownikom z tej samej firmy otwierać i wyświetlać bilety w imieniu innych osób.Nacisk kładziony jest również na opinie klientów, z opcją tworzenia dostosowywanych formularzy opinii.Interfejs zawiera samoobsługowy obszar, który pozwala pisać treści, które użytkownik może przeglądać i używać bez konieczności kontaktowania się z tobą.Dostępnych jest również wiele przydatnych wtyczek i integracji, w tym HipChat, Slack i WHMCS.Plany cenowe nie zawierają żadnych ograniczeń ani niespodzianek, są konkurencyjne i są takie same bez względu na to, ilu masz operatorów, nie musisz się martwić o dodatkowe koszty w miarę wzrostu.

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla SupportPal'a dla wszystkich platform z licencją komercyjną

PhaseWare

PhaseWare

PhaseWare Tracker, silnik zdarzeń, samoobsługa i czat na żywo: Oferuj obsługę klienta 24/7/365.Komunikuj się z klientami za pośrednictwem wielu kanałów.
Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk to aplikacja do obsługi klienta oparta na SaaS, która jest elastycznym i konfigurowalnym oprogramowaniem.Obsługuje system sprzedaży biletów przez e-mail, czat na żywo, telefon i obsługę klienta w mediach społecznościowych.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Łatwe oprogramowanie do pomocy technicznej dla webmasterów, projektantów stron internetowych lub użytkowników końcowych.Użyj skryptu obsługi biletów na stronach internetowych klientów i zmodyfikuj pliki źródłowe.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka to korporacyjna platforma do zarządzania opiniami w czasie rzeczywistym, która rejestruje informacje zwrotne w trybie offline, lokalnie i przez Internet.Jest to prosty, ale kompleksowy system informacji zwrotnej.Zbieraj informacje zwrotne, analizuj je i kontaktuj się z klientami.
HelpSpace

HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.