25
Trakdesk
Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta, jednocześnie zdobywając uśmiechy klientów.
Trakdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które pozwala efektywnie zarządzać klientami za pośrednictwem różnych kanałów bez względu na to, gdzie się znajdują.Niektóre popularne funkcje to: - Baza wiedzy i portal samoobsługowy - Portal klienta - Automatyzacja: wyzwalacze zdarzeń, automatyczna automatyzacja, makra - Gamifikacja - Zadania - Wielojęzyczny - Ankiety satysfakcji - Niestandardowe mapowanie domen - Konfigurowalne motywy - Konfigurowalny bilet, klient i firmaformularze - Umowa o gwarantowanym poziomie usług - SLA - Godziny pracy - Harmonogram biletów - Wiele produktów i marek I wiele innych .. Zarejestruj się już dziś, aby skorzystać z 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego.Karta kredytowa nie jest wymagana.
Stronie internetowej:
http://trakdesk.comcechy
Kategorie
Alternatywy dla Trakdesk dla Web z licencją komercyjną
0
Deskware
Wiarygodne, oparte na chmurze oprogramowanie do obsługi klienta dla każdej firmy dowolnej wielkości.Śledź interakcje klientów i procesy rozwiązywania problemów w jednym miejscu.
0
CustomAnswers
CustomAnswers zapewnia wysoce konfigurowalne internetowe centrum pomocy i oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami w celu zwiększenia satysfakcji klienta.
- Płatna
- Web
0
0
0
0
ProProfs Knowledge Base Software
Baza wiedzy ProProfs to oprogramowanie do zarządzania wiedzą służące do tworzenia najczęściej zadawanych pytań w Internecie w celu poprawy obsługi klienta i zmniejszenia liczby biletów.
- Płatna
- Web
0
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Oparte na SharePoint rozwiązanie HelpDesk, sprzedaż biletów i zarządzanie sprawami.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted