Unit.chat zbiera wiadomości i recenzje od klientów w różnych witrynach lub mediach społecznościowych (Instagram, Facebook, Youtube i wiele innych) i wysyła wszystkie informacje do jednego interfejsu Slack, z którego można szybko i łatwo odpowiedzieć na każde żądanie.Zbyt wiele miejsc, w których komunikują się z tobą klienci?- Trudno jest śledzić wiadomości i odpowiadać na nie w różnych sieciach społecznościowych.- Zbyt wiele wiadomości w mediach społecznościowych, prawdziwe kontakty do potencjalnych klientów są tracone.-Nie ma czasu na śledzenie konkurencji.Unit.chat łączy kanały komunikacji z klientami za pomocą komunikatora Slack.- Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości i komentarze z różnych sieci społecznościowych bezpośrednio do Slacka - Odpowiadaj na żądania klientów z sieci społecznościowych z całym zespołem w jednym interfejsie - Śledź komentarze na stronach konkurencji Unit.Chat może pomóc w kilku przypadkach: Sprzedaż Szybka reakcja na przychodzącewnioski od potencjalnych klientów i nie przegap potencjalnych klientów.Zarządzaj reputacją Szybka reakcja na skargi w sieciach społecznościowych zwiększa lojalność klientów o 25%.Śledź recenzje klientów 58% klientów czyta recenzje przed zakupem.Nie pozostawiaj ich bez odpowiedzi.Obsługa klienta 86% kupujących jest skłonnych zapłacić więcej, jeśli zapewni szybkie wsparcie.