![UseResponse](https://i.altapps.net/icons/useresponse-e9c5e.png)
126
UseResponse
UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS.Główne produkty obejmują: -Oprogramowanie zwrotne Umożliwia tworzenie w banku serwisu Idea Bank, systemu śledzenia błędów i sekcji FAQ, w celu gromadzenia żądań użytkowników z wielu kanałów.System pozwala śledzić wszystkie przychodzące żądania z wiadomości e-mail, widżetu, czatu, mediów społecznościowych w jednym miejscu.Inteligentny system głosowania i komentowania pomaga w tworzeniu planów rozwoju produktu.Zwiększ zadowolenie klienta, korzystając z ankiet i funkcji CSAT.Wnikliwe raporty i system analityczny pomogą oszacować efektywność zespołu wsparcia i przeanalizować doświadczenie klientów ... -Pomoc biurko z biletowaniem Bogaty w funkcje system pomocy biletowej pozwala zarządzać biletami za pomocą konfigurowalnych statusów, zadań, prywatne notatki, komentarze, raporty i tablice Kanban.Inteligentne reguły automatyzacji systemu i powiadamiania pozwalają zmniejszyć obciążenie zespołu wsparcia i obniżyć wydatki.- Baza wiedzy Zezwól na samoobsługę za pomocą tworzenia rozległej bazy wiedzy.Umieść widżet bazy wiedzy w dowolnym miejscu na swojej stronie internetowej.Skorzystaj z artykułów i sekcji FQA, dodaj ogłoszenia, zarządzaj kontrolą wersji, twórz wielojęzyczne bazy wiedzy.-Live Chat Działa jako dodatek do oprogramowania Help Desk i pozwala na zwiększenie wydajności obsługi klienta za pomocą wyzwalaczy automatyzacji przepływu czatu, odpowiedzi w odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, prowadzenia wielu czatów jednocześnie, automatycznej blokady wiadomości, aby nie pozwolić kilkuagenci wysyłają odpowiedzi na jedno żądanie.Zapewnia integrację z najpopularniejszymi komunikatorami (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram)
useresponse
Stronie internetowej:
https://www.useresponse.comcechy
- Zarządzanie zadaniami
- Wykres Kanban
- Nowoczesny czat na żywo
- Zarządzanie planem produktu
- Sprzedaż biletów pomocy technicznej
- Słaba integracja
- Multibrand
- Prywatna społeczność
- Wiele języków
- Przydziały zadań
- Odpowiedzi w puszkach
- Na podstawie społeczności
- SLA
- Ceny na agenta
- Możliwość dostosowania
- Obsługa klienta
- Opinie klientów
- Struktura bazy wiedzy
- Czat
- Integracja ze Skype
- Elastyczne dostosowania
- Tablice Kanban
Alternatywy dla UseResponse dla Web
![Chatlio](https://i.altapps.net/icons/chatlio-0f3e.png)
6
Chatlio
Chatlio to pierwsza i najlepsza aplikacja, która pozwala rozmawiać z użytkownikami witryny i użytkownikami bezpośrednio ze Slacka.Konfiguracja zajmuje mniej niż 1 minutę i zapewnia widżet czatu, który możesz umieścić w dowolnym miejscu na swojej stronie.
- Płatna
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
![Usabilla for Websites](https://i.altapps.net/icons/usabilla-live-9e02f.png)
6
Usabilla for Websites
Pozwól swoim użytkownikom wyrazić opinię w dowolnym miejscu i czasie.Dzięki naszemu rozwiązaniu możesz zainstalować niestandardowy przycisk opinii w swojej witrynie, a nasza funkcja zrzutów ekranu pozwala użytkownikom po prostu wybrać część witryny, w której chcą wyrazić opinię.
- Płatna
- Web
![Joinly](https://i.altapps.net/icons/joinly-da683.png)
5
Joinly
Joinly to platforma społecznościowa służąca do uzyskiwania informacji zwrotnych od klientów i współpracy w zakresie produktów, projektów, marek i organizacji.
- Płatna
- Web
- Software as a Service (SaaS)
![Marketeer](https://i.altapps.net/icons/marketeer-fb300.png)
5
![HelpShift](https://i.altapps.net/icons/helpshift-ef0a9.png)
4
![Momentum.link](https://i.altapps.net/icons/momentum-link-5cf18.png)
4
Momentum.link
Moment marketingowy zapowiada marketing jutra, w którym marketing będzie miał sens i oznaki uznania.Gdzie marketing pomoże reklamodawcom stać się bardziej humanitarnym, użytecznym i skoncentrowanym na dobrobycie konsumentów.
- Płatna
- Web
![MARE Surveys](https://i.altapps.net/icons/mare-surveys-ee60.png)
4
MARE Surveys
Szybkie, wydajne i skuteczne narzędzie do ankiety internetowej, które łączy kontekst użytkownika z danymi ankiety.
- Darmowa
- Web
![Emojics](https://i.altapps.net/icons/ryan-f975d.png)
4
![FeedBear](https://i.altapps.net/icons/feedbear-fb2f9.png)
4
![Acute](https://i.altapps.net/icons/acute-64786.png)
3
Acute
Narzędzie do zarządzania opiniami klientów, które pomaga zrozumieć potrzeby użytkowników, nadać priorytet mapie drogowej i utrzymać klientów na bieżąco.
- Płatna
- Web
- Software as a Service (SaaS)
![Gist (Formerly ConvertFox)](https://i.altapps.net/icons/convertfox-a97ec.png)
3
Gist (Formerly ConvertFox)
Gist Live Chat łączy wszystkie rozmowy dotyczące sprzedaży, marketingu i obsługi klienta w jednym miejscu, pomagając traktować klientów jak prawdziwych ludzi i mieć w czasie rzeczywistym ...
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
![Best Support System](https://i.altapps.net/icons/best-support-system-c808f.png)
3
Best Support System
Najlepszy system wsparcia, najlepszy pod względem nazwy, najlepszy z natury, najlepszy pod względem funkcji, jest to aplikacja do obsługi zgłoszeń samoobsługowych. Obsługuje ona zgłoszenie do wsparcia, zarządza zgłoszeniem e-mail, odbiera wszelkie płatności przez PayPal.Ma łatwy instalator, więc nie potrzebujesz żadnych umiejętności programowania.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
![Feature Upvote](https://i.altapps.net/icons/feature-upvote-70417.png)
3
Feature Upvote
Pozwól klientom sugerować i głosować za ulepszeniami i nowymi funkcjami.Wybierz, gdzie wydać swoje zasoby.
- Płatna
- Web
![CustomerSure](https://i.altapps.net/icons/customersure-78fff.png)
3
CustomerSure
CustomerSure to proste, internetowe oprogramowanie do obsługi opinii klientów, które pomaga przekształcić opinie w zyskowny wzrost.Jest specjalnie zaprojektowany dla małych i średnich firm.
- Płatna
- Web
![SaaSiter Feed](https://i.altapps.net/icons/saasiter-feed-2c26b.png)
3
SaaSiter Feed
Zwiększ zaangażowanie użytkowników w swoją aplikację SaaS.
- Darmowa osobista
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile