UseResponse

UseResponse

UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:
UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS.Główne produkty obejmują: -Oprogramowanie zwrotne Umożliwia tworzenie w banku serwisu Idea Bank, systemu śledzenia błędów i sekcji FAQ, w celu gromadzenia żądań użytkowników z wielu kanałów.System pozwala śledzić wszystkie przychodzące żądania z wiadomości e-mail, widżetu, czatu, mediów społecznościowych w jednym miejscu.Inteligentny system głosowania i komentowania pomaga w tworzeniu planów rozwoju produktu.Zwiększ zadowolenie klienta, korzystając z ankiet i funkcji CSAT.Wnikliwe raporty i system analityczny pomogą oszacować efektywność zespołu wsparcia i przeanalizować doświadczenie klientów ... -Pomoc biurko z biletowaniem Bogaty w funkcje system pomocy biletowej pozwala zarządzać biletami za pomocą konfigurowalnych statusów, zadań, prywatne notatki, komentarze, raporty i tablice Kanban.Inteligentne reguły automatyzacji systemu i powiadamiania pozwalają zmniejszyć obciążenie zespołu wsparcia i obniżyć wydatki.- Baza wiedzy Zezwól na samoobsługę za pomocą tworzenia rozległej bazy wiedzy.Umieść widżet bazy wiedzy w dowolnym miejscu na swojej stronie internetowej.Skorzystaj z artykułów i sekcji FQA, dodaj ogłoszenia, zarządzaj kontrolą wersji, twórz wielojęzyczne bazy wiedzy.-Live Chat Działa jako dodatek do oprogramowania Help Desk i pozwala na zwiększenie wydajności obsługi klienta za pomocą wyzwalaczy automatyzacji przepływu czatu, odpowiedzi w odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, prowadzenia wielu czatów jednocześnie, automatycznej blokady wiadomości, aby nie pozwolić kilkuagenci wysyłają odpowiedzi na jedno żądanie.Zapewnia integrację z najpopularniejszymi komunikatorami (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram)

Stronie internetowej:

Alternatywy dla UseResponse dla Web

Livewire Messenger

Livewire Messenger

Livewire to oprogramowanie do czatu głosowego i wideo, które pomaga rozwijać firmę, a teraz umożliwia wykonywanie wysokiej jakości połączeń wideo i głosowych między internetem a aplikacjami mobilnymi.
Hitsteps

Hitsteps

Hitsteps Analytics to statystyki odwiedzin w czasie rzeczywistym, mapa termiczna i aplikacja do czatowania na żywo z użytkownikami online.Uzyskaj przewagę konkurencyjną.
DeskMoz-24x7 Live Chat Agents

DeskMoz-24x7 Live Chat Agents

DeskMoz jest pionierem w dostarczaniu usług agentów czatu na żywo po brudnych niskich cenach!W DeskMoz wierzymy w dostarczanie najlepszych usług z alternatywnym systemem przekonań, który mówi: „cokolwiek trzeba, pozwól klientom być z tobą!”.
MomentCRM

MomentCRM

MomentCRM to platforma wsparcia, sprzedaży, marketingu i rozwoju produktu.Oferuje czat na żywo, e-mail, połączenia wideo, CRM i odtwarzanie sesji.
Deskware

Deskware

Wiarygodne, oparte na chmurze oprogramowanie do obsługi klienta dla każdej firmy dowolnej wielkości.Śledź interakcje klientów i procesy rozwiązywania problemów w jednym miejscu.
Fibotalk live chat

Fibotalk live chat

Użyj czatu na żywo Fibotalk, aby zaangażować klientów na stronie internetowej, Facebooku, Twitterze i wielu innych komunikatorach z jednego okna.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias to dział pomocy technicznej, który umożliwia zarządzanie obsługą klienta z jednego ekranu.Zobacz profil klienta z zaplecza.Wydawaj zwroty, anuluj zamówienia itp. Połącz wszystkie kanały wsparcia: e-mail, czat na żywo, facebook itp.
Brandelp

Brandelp

Brandelp pomaga każdej firmie / produktowi zebrać odpowiednie opinie / sugestie dotyczące poprawy.Nie wszystkie prognozy są idealne, upewnij się, że budujesz produkt lub firmę, która będzie pasować do Twojej grupy docelowej.
Snapsolv

Snapsolv

Najłatwiejszy sposób na czatowanie z klientami za pomocą czatu na żywo, SMS-ów, Facebooka i aplikacji za pomocą jednego prostego pulpitu nawigacyjnego z Snapsolv - ujednoliconą platformą do przesyłania wiadomości klientom.
Crowdicity

Crowdicity

Oprogramowanie do zarządzania pomysłami dla inteligentnych organizacji.Crowdicity to łatwiejszy sposób na wykorzystanie pomysłów i spostrzeżeń pracowników, partnerów, klientów lub każdego, kogo doświadczenie może pomóc Twojej organizacji w lepszym wykonywaniu zadań.