Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatyzuje i usprawnia zarządzanie incydentami, zapewniając terminowe rozwiązanie i zgodność z SLA. Verax Service Desk pomaga:
Verax Service Desk automatyzuje i usprawnia zarządzanie incydentami, zapewniając terminowe rozwiązanie i zgodność z SLA.Verax Service Desk pomaga: * Kontrolować przepływ pracy w zakresie rozwiązywania incydentów, od przypisywania zadań administratorom i rozwiązywania incydentów, do automatyzacji przepływów pracy i śledzenia ich aż do zakończenia.* Skróć czas rozwiązywania incydentów na podstawie informacji opartych na doświadczeniu przechowywanych w bazie wiedzy.* Upewnij się, że incydenty są rozwiązywane na czas dzięki w pełni konfigurowalnym procedurom eskalacji i powiadamiania.* Monitoruj i zgłaszaj zgodność SLA (Service Level Agreements).* Zintegruj procesy obsługi i wsparcia w wielu działach.
verax-service-desk

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Verax Service Desk dla Self-Hosted z bezpłatną licencją

Helpy.io

Helpy.io

Oprogramowanie do obsługi klienta w prywatnej chmurze dla organizacji poważnie traktujących kontrolę danych.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support to najbardziej wszechstronna i bogata w funkcje wtyczka pomocy technicznej do WordPress.Zacznij bezpłatnie i dodaj funkcje premium w miarę rozwoju firmy.