Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatyzuje i usprawnia zarządzanie incydentami, zapewniając terminowe rozwiązanie i zgodność z SLA. Verax Service Desk pomaga:
Verax Service Desk automatyzuje i usprawnia zarządzanie incydentami, zapewniając terminowe rozwiązanie i zgodność z SLA.Verax Service Desk pomaga: * Kontrolować przepływ pracy w zakresie rozwiązywania incydentów, od przypisywania zadań administratorom i rozwiązywania incydentów, do automatyzacji przepływów pracy i śledzenia ich aż do zakończenia.* Skróć czas rozwiązywania incydentów na podstawie informacji opartych na doświadczeniu przechowywanych w bazie wiedzy.* Upewnij się, że incydenty są rozwiązywane na czas dzięki w pełni konfigurowalnym procedurom eskalacji i powiadamiania.* Monitoruj i zgłaszaj zgodność SLA (Service Level Agreements).* Zintegruj procesy obsługi i wsparcia w wielu działach.
verax-service-desk

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Verax Service Desk dla Self-Hosted

osTicket

osTicket

Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..
Helpy.io

Helpy.io

Oprogramowanie do obsługi klienta w prywatnej chmurze dla organizacji poważnie traktujących kontrolę danych.
iTop

iTop

iTop oznacza portal operacyjny IT.iTop to aplikacja internetowa typu open source do codziennych operacji środowiska IT.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports to system biletowy typu open source.Umożliwia zarządzanie zapytaniami klientów za pomocą biletów, na które odpowiesz Ty lub Twoi pracownicy.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK z siedzibą w Bangalore zapewnia firmom zautomatyzowany system pomocy technicznej do zarządzania obsługą klienta.
AzureDesk

AzureDesk

Oprogramowanie helpdesk, z którego firmy mogą korzystać, aby zapewnić płynną obsługę klienta w wysokości 5 $ na agenta miesięcznie.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support to najbardziej wszechstronna i bogata w funkcje wtyczka pomocy technicznej do WordPress.Zacznij bezpłatnie i dodaj funkcje premium w miarę rozwoju firmy.