6
Zenduty
Zenduty to platforma do zarządzania incydentami, która zapewnia zespołom alerty o różnych kanałach (e-mail, telefon / SMS, luz), gdy wystąpią krytyczne incydenty, oraz pomaga zespołowi zapobiegać, minimalizować i usuwać przestoje, aby klienci byli zadowoleni.
Zenduty to rozwiązanie do zarządzania incydentami, które zapewnia zespołom alerty o różnych kanałach (e-mail, telefon, SMS, zwolnienie) w przypadku wystąpienia krytycznych incydentów.Funkcje Zenduty obejmują elastyczny harmonogram połączeń na żądanie, inteligentny kontekst alarmów, routing alarmów i automatyzację reakcji.Zenduty pomaga Twojemu zespołowi zapobiegać, minimalizować i eliminować przestoje, aby klienci byli zadowoleni z twoich produktów i usług.
Stronie internetowej:
https://www.zenduty.comcechy
- Sugestie kontekstowe
- Niestandardowe zadania
- Bezpieczeństwo skoncentrowane
- Słaba integracja
- Zautomatyzowane eskalacje
- Zarządzanie incydentami
- Kolorowe tagi
- Planowanie na telefon
- Alarm
- Wykrywanie przestojów
- Analizy w czasie rzeczywistym
- Wbudowany routing
- Raport prognostyczny
- Integracja z Microsoft Teams
- ochrona i prywatność
- Monitorowanie serwera
- Monitorowanie sieci
- Planowanie
- Monitorowanie chmury
- Alarmowanie
- Role niestandardowe
- Monitoring wydajności
