Aplikacje z funkcją „Obsługa klienta”
5
Planfix
Planfix jest przeznaczony dla osób, które potrzebują więcej.Większa elastyczność.Więcej możliwości dostosowywania.Więcej nowych możliwości.Planfix to konfigurowalne narzędzie, którego używasz do zbudowania systemu do zarządzania zespołem lub firmą.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- Zarządzanie zadaniami
- Integracja e-mail
- Kontrola dostępu
- Podgląd obrazu
- Integracja z Dyskiem Google
- Aplikacje synchronizowane z Kalendarzem Google
- Sprzedaż biletów pomocy technicznej
- Integracja Viber
- Planowanie
- Podzadania
- Integracja VK
- Integracja API
- Historia aktywności
- Powtarzające się zadania
- Wyszukiwanie pełnotekstowe
- Integracja z Onedrive
- Bezpośrednia informacja zwrotna od klienta
- Integracja telegramu
- Zgłaszanie błędów
- Konwertuj pocztę e-mail na zadanie
- Integracja z Mailchimp
- Widok drzewa
- Obsługa klienta
- Integracja z Facebookiem
- integracja z iCal
- Wykresy gantta
- Tablice Kanban
- Eksportuj do CSV
- Tablice Scrumowe
- Wbudowany kalendarz
- Zarządzanie listami
- Obsługa wielu kont
- Integracja ze Skype
- Struktura hierarchiczna
- Niestandardowe szablony
- Integracja z Dropbox
0
Bornevia
Bornevia to proste oprogramowanie zespołu pomocy technicznej, które łączy wszystkie wiadomości e-mail z działu obsługi klienta, Twittera, Facebooka i czaty na żywo w jednym miejscu.
0
Starty.co Answers
Odkryj Answers, potężną, niewielką aplikację internetową o kwocie 99 USD Q / A, która znacznie poprawia wrażenia użytkownika. Pobierz, zainstaluj i podłącz Odpowiedzi do istniejącej bazy użytkowników.
0
Ayanova
AyaNova to potężne, niedrogie rozwiązanie do zarządzania usługami dla praktycznie każdego rodzaju firmy serwisowej, naprawczej lub serwisowej.
1
Spridz.com
Informacje zwrotne od klientów i analizy w czasie rzeczywistym Uzyskaj informacje zwrotne w czasie rzeczywistym na temat e-maili wsparcia i systemów pomocy technicznej, zacznij zwiększać zadowolenie klientów i zwiększ sprzedaż już dziś!Oprogramowanie satysfakcji klienta.
0
GoToHelpDesk.net
Zapewnia obsługę klienta i pomoc techniczną SAaS.Bezpłatny SAaS z opcjami aktualizacji, ale bezpłatna usługa nie jest w żaden sposób obniżana.
- Płatna
- Web
0
inSided Community Platform
inSided to zaawansowana platforma do tworzenia internetowych społeczności klientów i zarządzania nimi, używana zarówno przez duże przedsiębiorstwa, jak i małe i średnie firmy.Wysoce konfigurowalny, pełny SaaS, umożliwiający Twoim klientom wzajemne zaangażowanie i wzajemną pomoc.
6
Wisdom
Zapoznaj się z doświadczeniami użytkowników w całej swojej obecności w Internecie. Wszystko w jednym powtórzeniu sesji, CRM i rejestrowaniu narzędzi programistycznych, dla pełnego monitorowania frontonu.
- Wyszukiwarka
- Interfejs użytkownika
- Rozszerzenie przeglądarki
- Błąd logowania
- Użyteczność
- Testowanie użytkownika
- API
- Na żywo
- Projektowanie UX
- CRM
- Nagrywanie sesji użytkownika
- Internetowy
- Wiele kart przeglądarki
- Onboarding
- Baza danych
- Data Mining
- Obsługa klienta
- Opinie klientów
- Monitorowanie serwera
- Monitorowanie sieci
- Monitorowanie aplikacji
- Automatyzacja marketingu
- Monitorowanie chmury
- Testowanie obciążenia
- Czat
- Czat na żywo
- Monitorowanie czasu działania
- Obsługa klienta
- Wspólne przeglądanie
- Konsola JS
- Wskaźniki SAAS
- Monitoring wydajności
- Śledzenie wiadomości e-mail
- Reagować
- Udostępnij swój ekran
- Narzędzia deweloperskie
0
ResponseTek
ResponseTek działa w branży oprogramowania, dostarczając oprogramowanie i rozwiązania do zarządzania doświadczeniem klienta (CEM) na żądanie, które pomagają firmom na całym świecie.
0
Deskware
Wiarygodne, oparte na chmurze oprogramowanie do obsługi klienta dla każdej firmy dowolnej wielkości.Śledź interakcje klientów i procesy rozwiązywania problemów w jednym miejscu.
0
ServiceDock
Zapewnij obsługę klienta za pośrednictwem aplikacji do przesyłania wiadomości, czatu społecznościowego i czatu internetowego na jednej łatwej w obsłudze platformie dla przedsiębiorstw.
1
Nuance VocalPassword
Nuance VocalPassword weryfikuje mówcę podczas interakcji z aplikacją głosową, taką jak IVR lub aplikacja mobilna.
0
Agent.ai
Agent.ai zapewnia oprogramowanie Artificial Intelligence, które umożliwia aplikacjom mobilnym, markom i firmom szybsze reagowanie na potrzeby klientów przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku, a jednocześnie pomaga agentom zwiększyć wydajność.
0
Helppier
Narzędzie do wdrażania, które umożliwia tworzenie interaktywnych instrukcji dla platform internetowych, bez żadnego kodowania.Korzystając z pomocy, możesz tworzyć prezentacje produktów, integrować codzienne narzędzia, takie jak FAQ i śledzić wydajność.Bez sznurowania lub opuszczania strony!
2
InstantReplay.io
InstantReplay.io umożliwia zespołom wykonywanie nagrań użytkowników i odwiedzających na dużą skalę w nowoczesnych aplikacjach internetowych.
- Freemium
- Web
25
The Trustbadge
The Trustbadge - Rozwijaj swoją firmę i pokaż, że Twoi klienci cię kochają Jedna i jedyna technologia Trustbadge® zbiera i wyświetla autentyczne recenzje klientów na pierwszy rzut oka.
0
Gorgias Helpdesk
Gorgias to dział pomocy technicznej, który umożliwia zarządzanie obsługą klienta z jednego ekranu.Zobacz profil klienta z zaplecza.Wydawaj zwroty, anuluj zamówienia itp. Połącz wszystkie kanały wsparcia: e-mail, czat na żywo, facebook itp.
- Płatna
- Web
0
Helpman
Helpman to oprogramowanie internetowe, które pozwala organizować odpowiedzi i artykuły dostępne publicznie dla klientów.
0
Klaus
Narzędzie do przeglądu konwersacji dla zespołów wsparcia Kllaus poprawia jakość obsługi klienta, czyniąc wewnętrzne informacje zwrotne łatwymi i systematycznymi
