Bornevia

Bornevia to proste oprogramowanie zespołu pomocy technicznej, które łączy wszystkie wiadomości e-mail z działu obsługi klienta, Twittera, Facebooka i czaty na żywo w jednym miejscu.

Płatna
Web
Android

Bornevia to proste oprogramowanie zespołu pomocy technicznej, które łączy wszystkie wiadomości e-mail z działu obsługi klienta, Twittera, Facebooka i czaty na żywo w jednym miejscu.Ułatw wszystkim osobom w zespole obsługę wielokanałową, zainstaluj widżet czatu, aby rozmawiać z użytkownikami online w czasie rzeczywistym i zwiększ konwersję, zarządzaj wszystkimi biletami pomocy technicznej z naszej aplikacji internetowej lub mobilnej oraz integruj się z innymi aplikacjami z naszym interfejsem API.

bornevia

Stronie internetowej:

http://bornevia.com

cechy

Kategorie

Biznes i handel

Alternatywy dla Bornevia dla Web

166

HelpCrunch

Oprogramowanie do czatu na żywo dla małych firm i startupów.Zintegrowana platforma dla klientów: nowoczesny czat na żywo + automatyzacja e-mail marketingu + oprogramowanie do sprzedaży biletów dla średnich i dużych firm.

126

UseResponse

UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:

Płatna
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.

UserVoice

Społeczności UserVoice to najprostszy sposób na przekształcenie opinii klientów w działanie: 1. Dziel się pomysłami.2. Głosuj najlepiej.3. Odpowiadaj, wdrażaj i powtarzaj!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

UserEcho

UserEcho daje możliwość stworzenia nowoczesnej społeczności wspierającej klientów w kilka minut.

Get Satisfaction

Get Satisfaction to platforma społecznościowa, która pomaga firmom tworzyć angażujące doświadczenia klientów, wspierając rozmowy online na temat ich produktów i usług na każdym etapie cyklu życia.

Płatna
Web

Zendesk

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.Bez instalacji.Bez obaw.

osTicket

Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.

Survicate

Survicate to kompleksowe oprogramowanie do obsługi opinii klientów.Za pomocą tylko jednego narzędzia możesz gromadzić opinie klientów we wszystkich cyfrowych punktach kontaktowych.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..

Darmowa osobista
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Help Scout

Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.

VisionProject

Oprogramowanie internetowe do zarządzania projektami, śledzenia problemów, współpracy, kalendarza zespołu, tablicy Kanban i innych ...

Darmowa osobista
Web

Front

Front to pierwsze oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail dla zespołów, które integruje się z narzędziami, których już używasz.

Brimir

Brimir to system pomocy technicznej typu open source.Umożliwia wysyłanie i odbieranie wiadomości e-mail dotyczących pomocy technicznej za pośrednictwem przyjaznego interfejsu internetowego.