Cisco IOS Voice XML Browser

Cisco IOS Voice XML Browser

Oprogramowanie Cisco IOS ® zapewnia wiele bogatych funkcji głosowych, w tym usługi przeglądarki VoiceXML.Dostępne w szerokiej gamie bram głosowych Cisco IOS Software.
Użyj istniejącej infrastruktury: usługę Cisco VoiceXML można łączyć z usługami Cisco IOS Software Voice Gateway lub wykorzystywać jako samodzielną, dedykowaną bramę przeglądarki VoiceXML.VoiceXML pozwala przedsiębiorstwu na ponowne wykorzystanie istniejącej infrastruktury internetowej.Elastyczna architektura: Przeglądarka VoiceXML Cisco IOS może być zlokalizowana razem z Cisco Unified CVP w jednym miejscu lub może być dystrybuowana w sieci oddziałów przedsiębiorstwa z Cisco Unified CVP i serwerami medialnymi scentralizowanymi w centrali lub lokalizacjach regionalnych.Oparty na standardach: Cisco IOS VoiceXML Browser jest zgodny z VoiceXML 2.0.Bramy głosowe zapewniają dostęp do publicznych sieci telefonicznych z przełączaną siecią telefoniczną (PSTN) -, H.323- lub Session Initiation Protocol (SIP).Przeglądarka Cisco IOS VoiceXML obsługuje VoiceXML 2.1 i protokół Media Resource Control Protocol (MRCP) w wersji 2. Odporny i skalowalny: Funkcja podtrzymywania zapewnia połączenia w toku, a nowe połączenia mogą być kierowane do zdefiniowanej przez klienta podstawowej kolejki automatycznego dystrybutora połączeń (ACD) (s) na bramce głosowej bez względu na warunki sieciowe.Architektura rozproszona umożliwia przekierowywanie połączeń IVR i ładowanie procesów.Cisco Unified CVP zapewnia scentralizowane, wyrafinowane operacje, administrację, zarządzanie i dostarczanie (OAM i P) dla bram. Bezpieczeństwo: Bezpieczny HTTP przez Secure Sockets Layer (SSL) w celu zabezpieczenia komunikacji medialnej między przeglądarką a zabezpieczonymi serwerami.Wewnętrzne zabezpieczenia są zapewniane przez oprogramowanie Cisco IOS, w tym zabezpieczenia IP (IPsec), VPN i szyfrowanie sprzętowe.

Alternatywy dla Cisco IOS Voice XML Browser dla Windows

RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Wiodące marki używają aplikacji RingCentral Engage Digital SaaS, aby ułatwić zarządzanie działaniami obsługi klienta online.Nasi klienci cieszą się niższymi kosztami operacyjnymi, jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów i poprawiając wartość marki.