0
Użyj istniejącej infrastruktury: usługę Cisco VoiceXML można łączyć z usługami Cisco IOS Software Voice Gateway lub wykorzystywać jako samodzielną, dedykowaną bramę przeglądarki VoiceXML.VoiceXML pozwala przedsiębiorstwu na ponowne wykorzystanie istniejącej infrastruktury internetowej.Elastyczna architektura: Przeglądarka VoiceXML Cisco IOS może być zlokalizowana razem z Cisco Unified CVP w jednym miejscu lub może być dystrybuowana w sieci oddziałów przedsiębiorstwa z Cisco Unified CVP i serwerami medialnymi scentralizowanymi w centrali lub lokalizacjach regionalnych.Oparty na standardach: Cisco IOS VoiceXML Browser jest zgodny z VoiceXML 2.0.Bramy głosowe zapewniają dostęp do publicznych sieci telefonicznych z przełączaną siecią telefoniczną (PSTN) -, H.323- lub Session Initiation Protocol (SIP).Przeglądarka Cisco IOS VoiceXML obsługuje VoiceXML 2.1 i protokół Media Resource Control Protocol (MRCP) w wersji 2. Odporny i skalowalny: Funkcja podtrzymywania zapewnia połączenia w toku, a nowe połączenia mogą być kierowane do zdefiniowanej przez klienta podstawowej kolejki automatycznego dystrybutora połączeń (ACD) (s) na bramce głosowej bez względu na warunki sieciowe.Architektura rozproszona umożliwia przekierowywanie połączeń IVR i ładowanie procesów.Cisco Unified CVP zapewnia scentralizowane, wyrafinowane operacje, administrację, zarządzanie i dostarczanie (OAM i P) dla bram. Bezpieczeństwo: Bezpieczny HTTP przez Secure Sockets Layer (SSL) w celu zabezpieczenia komunikacji medialnej między przeglądarką a zabezpieczonymi serwerami.Wewnętrzne zabezpieczenia są zapewniane przez oprogramowanie Cisco IOS, w tym zabezpieczenia IP (IPsec), VPN i szyfrowanie sprzętowe.
Stronie internetowej:
http://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/ios-nx-os-software/voicexml-browser/product_data_sheet0900aecd8058208c.htmlKategorie
Alternatywy dla Cisco IOS Voice XML Browser dla Windows
2
RingCentral Engage Digital
Wiodące marki używają aplikacji RingCentral Engage Digital SaaS, aby ułatwić zarządzanie działaniami obsługi klienta online.Nasi klienci cieszą się niższymi kosztami operacyjnymi, jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów i poprawiając wartość marki.