CloudTalk to inteligentne, intuicyjne i łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi call center w chmurze z ponad 50 zaawansowanymi funkcjami zaprojektowanymi w celu poprawy jakości obsługi klienta.Z CloudTalk korzysta ponad 1000 zadowolonych klientów na całym świecie, takich jak DHL, Electronic Star, Yves Rocher.Dzięki CloudTalk możesz zapewnić klientom wyjątkowe wsparcie telefoniczne.Bez względu na to, czy zatrudniasz kilku zapracowanych agentów, czy raczej rzadko telefonujesz, w pełni dostosujemy się do twoich potrzeb i wielkości Twojej firmy.Nie musisz już kupować drogiego sprzętu i zatrudniać administratorów IT.Po prostu podłącz komputer, tablet lub smartfon do Internetu i możesz zacząć.Wszystkimi numerami i oddziałami można zarządzać z jednego miejsca.... Możesz zintegrować CloudTalk z szeroką gamą usług CRM, e-commerce i pomocy technicznej, takich jak Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom i wiele innych za pomocą zaledwie kilku kliknięć.Twoi agenci następnie wyświetlają wszystkie istotne informacje o twoich klientach, wszystko w jednym miejscu i w czasie rzeczywistym.Integrując CloudTalk, upraszczasz codzienną rutynę dla swoich agentów i zwiększasz ich wydajność.Możesz zintegrować CloudTalk z dowolnym pożądanym systemem informacyjnym za pośrednictwem dostarczonego API CloudTalk.Dzięki inteligentnym miernikom CloudTalk możesz monitorować i optymalizować wydajność zespołu obsługi klienta i sprzedaży.