uContact jest pięknym i prawdziwym rozwiązaniem typu „wszystko w jednym” Contact Center, które pozwala zaoferować klientom najlepsze wrażenia podczas każdej interakcji za pośrednictwem dowolnego kanału za pomocą tylko jednej platformy oprogramowania.Niektóre funkcje: - ACD - Virtual Hold - Nagrywanie - PBX - Audio, wideo, stacjonarny softphone - IVR - Transmisja głosu - TTS - ASR - Dialery - Podgląd, Progresywny, Zasilanie, Przewidywanie - SMS - Czat internetowy - Click2 Call i oddzwonienie - E-mail- Sieci społecznościowe - Monitorowanie w czasie rzeczywistym - Zarządzanie jakością - Optymalizacja siły roboczej - Analizy raportowania - Projektant przepływu pracy - Projektant formularzy ...
Stronie internetowej:
http://www.integraccs.comKategorie
Alternatywy dla uContact'a dla wszystkich platform z dowolną licencją
![Bitrix24](https://i.altapps.net/icons/bitrix24-e3819.png)
52
Bitrix24
Niektóre firmy już używają Bitrix24 do współpracy przy projektach i zarządzania klientami.Zadania, czaty, kontakty i połączenia VoIP - wszystko w jednym pakiecie.Bezpłatnie dla maksymalnie 12 użytkowników.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
![Asterisk](https://i.altapps.net/icons/asterisk-d0e6e.png)
33
![Zent.io](https://i.altapps.net/icons/zent-io-5a300.png)
32
![Twilio](https://i.altapps.net/icons/twilio-1fe69.png)
24
![Talkie.io](https://i.altapps.net/icons/talkie-io-68ae.png)
8
![CloudTalk.io](https://i.altapps.net/icons/cloudtalk-io-85eb0.png)
4
CloudTalk.io
Centrum telefoniczne w chmurze z ponad 50 zaawansowanymi funkcjami połączeń, gotowe do użycia za minutę.CloudTalk pomaga ponad 1000 inteligentnym firmom, takim jak DHL, Electronic Star i Yves Rocher, zapewniając wyjątkową obsługę klienta i zwiększając sprzedaż.
![RingCentral Engage Digital](https://i.altapps.net/icons/dimelo-c30c3.png)
2
RingCentral Engage Digital
Wiodące marki używają aplikacji RingCentral Engage Digital SaaS, aby ułatwić zarządzanie działaniami obsługi klienta online.Nasi klienci cieszą się niższymi kosztami operacyjnymi, jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów i poprawiając wartość marki.
![bxp software](https://i.altapps.net/icons/bxp-software-4b3c.png)
1
bxp software
Oprogramowanie bxp jest właścicielem i dystrybutorem bxp, specjalistycznego oprogramowania zapewniającego szereg wielokrotnie nagradzanych narzędzi CRM, zarządzania Contact Center, eLearningu i zapewniania jakości mających na celu maksymalizację wydajności i rentowności.
- Płatna
- Web
![Mitel](https://i.altapps.net/icons/mitel-787cb.png)
1
![Aspect Prophecy](https://i.altapps.net/icons/aspect-prophecy-9e17.jpg)
1
Aspect Prophecy
Aspect Prophecy to potężna, całkowicie oparta na standardach platforma dla aplikacji mowy, IVR i SIP VoIP.Prophecy to pierwsze na świecie oprogramowanie platformy aplikacji telefonicznych, które oferuje funkcje klasy korporacyjnej z prostotą sprzedaży detalicznej.
- Płatna
- Self-Hosted
- Linux
![Slingshot VoIP](https://i.altapps.net/icons/slingshot-voip-2648d.jpeg)
1
![Aircall](https://i.altapps.net/icons/aircall-d509a.png)
1
![Five9](https://i.altapps.net/icons/five9-inc--289b.png)
0
![Primo Dialler](https://i.altapps.net/icons/primo-dialler-8c5f0.png)
0
Primo Dialler
Hostowany dialer predykcyjny, który pozwala centrom telefonicznym zarządzać dużymi ilościami połączeń wychodzących i przychodzących.
- Płatna
- Software as a Service (SaaS)