uContact jest pięknym i prawdziwym rozwiązaniem typu „wszystko w jednym” Contact Center, które pozwala zaoferować klientom najlepsze wrażenia podczas każdej interakcji za pośrednictwem dowolnego kanału za pomocą tylko jednej platformy oprogramowania.Niektóre funkcje: - ACD - Virtual Hold - Nagrywanie - PBX - Audio, wideo, stacjonarny softphone - IVR - Transmisja głosu - TTS - ASR - Dialery - Podgląd, Progresywny, Zasilanie, Przewidywanie - SMS - Czat internetowy - Click2 Call i oddzwonienie - E-mail- Sieci społecznościowe - Monitorowanie w czasie rzeczywistym - Zarządzanie jakością - Optymalizacja siły roboczej - Analizy raportowania - Projektant przepływu pracy - Projektant formularzy ...
ucontact

Stronie internetowej:

Kategorie

Alternatywy dla uContact'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

Bitrix24

Bitrix24

Niektóre firmy już używają Bitrix24 do współpracy przy projektach i zarządzania klientami.Zadania, czaty, kontakty i połączenia VoIP - wszystko w jednym pakiecie.Bezpłatnie dla maksymalnie 12 użytkowników.
Asterisk

Asterisk

Gwiazdka to darmowe oprogramowanie, które przekształca komputer w serwer komunikacyjny.Asterisk pozwala budować aplikacje takie jak PBX, bramka VoIP, IVR i ACD.
Zent.io

Zent.io

Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.Wszystkie kanały komunikacji zostaną odebrane z jednego interfejsu.
Twilio

Twilio

Twilio to interfejs API usługi internetowej, który pozwala korzystać z istniejących języków i umiejętności internetowych do tworzenia aplikacji głosowych i SMS.
Talkie.io

Talkie.io

Darmowe Kliknij, aby połączyć.Odbieraj połączenia internetowe ze swojej witryny za darmo.Talkie to bezpłatna usługa komunikacji z klientami odwiedzającymi twoją stronę internetową.Zawsze wolny.
CloudTalk.io

CloudTalk.io

Centrum telefoniczne w chmurze z ponad 50 zaawansowanymi funkcjami połączeń, gotowe do użycia za minutę.CloudTalk pomaga ponad 1000 inteligentnym firmom, takim jak DHL, Electronic Star i Yves Rocher, zapewniając wyjątkową obsługę klienta i zwiększając sprzedaż.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Wiodące marki używają aplikacji RingCentral Engage Digital SaaS, aby ułatwić zarządzanie działaniami obsługi klienta online.Nasi klienci cieszą się niższymi kosztami operacyjnymi, jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów i poprawiając wartość marki.
bxp software

bxp software

Oprogramowanie bxp jest właścicielem i dystrybutorem bxp, specjalistycznego oprogramowania zapewniającego szereg wielokrotnie nagradzanych narzędzi CRM, zarządzania Contact Center, eLearningu i zapewniania jakości mających na celu maksymalizację wydajności i rentowności.
Mitel

Mitel

Solidne zintegrowane rozwiązania Telefony biznesowe: Zintegrowane platformy komunikacji biznesowej Contact Center: Zoptymalizuj działanie centrum telefonicznego
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy to potężna, całkowicie oparta na standardach platforma dla aplikacji mowy, IVR i SIP VoIP.Prophecy to pierwsze na świecie oprogramowanie platformy aplikacji telefonicznych, które oferuje funkcje klasy korporacyjnej z prostotą sprzedaży detalicznej.
Slingshot VoIP

Slingshot VoIP

Dostawca usług komunikacji w chmurze, który oferuje rozwiązania Business VoIP i Virtual PBX małym i średnim organizacjom.
Aircall

Aircall

Prosty i inteligentny system telefoniczny zaprojektowany dla zespołów - Uzyskaj numery natychmiast, gdziekolwiek ich potrzebujesz.W 40 krajach.
Five9

Five9

Five9 jest wiodącym dostawcą rozwiązań contact center w chmurze do obsługi klienta, sprzedaży, zarządzania kontem, telemarketingu i kolekcji.
Primo Dialler

Primo Dialler

Hostowany dialer predykcyjny, który pozwala centrom telefonicznym zarządzać dużymi ilościami połączeń wychodzących i przychodzących.