uContact

uContact jest pięknym i prawdziwym rozwiązaniem typu „wszystko w jednym” Contact Center, które pozwala zaoferować klientom najlepsze wrażenia podczas każdej interakcji za pośrednictwem dowolnego kanału za pomocą tylko jednej platformy oprogramowania.Niektóre funkcje: - ACD - Virtual Hold - Nagrywanie - PBX - Audio, wideo, stacjonarny softphone - IVR - Transmisja głosu - TTS - ASR - Dialery - Podgląd, Progresywny, Zasilanie, Przewidywanie - SMS - Czat internetowy - Click2 Call i oddzwonienie - E-mail- Sieci społecznościowe - Monitorowanie w czasie rzeczywistym - Zarządzanie jakością - Optymalizacja siły roboczej - Analizy raportowania - Projektant przepływu pracy - Projektant formularzy ...

ucontact

Stronie internetowej:

http://www.integraccs.com

Kategorie

Alternatywy dla uContact dla Linux

Bitrix24

Niektóre firmy już używają Bitrix24 do współpracy przy projektach i zarządzania klientami.Zadania, czaty, kontakty i połączenia VoIP - wszystko w jednym pakiecie.Bezpłatnie dla maksymalnie 12 użytkowników.

Asterisk

Gwiazdka to darmowe oprogramowanie, które przekształca komputer w serwer komunikacyjny.Asterisk pozwala budować aplikacje takie jak PBX, bramka VoIP, IVR i ACD.

Darmowa
Windows
Mac
Linux

Zent.io

Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.Wszystkie kanały komunikacji zostaną odebrane z jednego interfejsu.

Płatna
Web
Windows
Mac
Linux

Talkie.io

Darmowe Kliknij, aby połączyć.Odbieraj połączenia internetowe ze swojej witryny za darmo.Talkie to bezpłatna usługa komunikacji z klientami odwiedzającymi twoją stronę internetową.Zawsze wolny.

Darmowa
Windows
Mac
Linux

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy to potężna, całkowicie oparta na standardach platforma dla aplikacji mowy, IVR i SIP VoIP.Prophecy to pierwsze na świecie oprogramowanie platformy aplikacji telefonicznych, które oferuje funkcje klasy korporacyjnej z prostotą sprzedaży detalicznej.