VICIdial Contact Center Suite

VICIdial Contact Center Suite

VICIdial można zainstalować na własnym sprzęcie lub skorzystać z naszej usługi hostowanej.Jest niezwykle elastyczny i skalowalny.Duża instalacja VICIdial może obsługiwać ponad dwa miliony (2 000 000) połączeń telefonicznych dziennie, a ponad pięćset (500) agentów obsługuje połączenia i komunikację internetową od klientów.Dostępnych jest także ponad dwa tysiące (2000) ustawień i opcji konfiguracji, umożliwiających łatwe dostosowanie różnych przepływów połączeń, uprawnień agenta i innych ustawień.VICIdial pozwala także na logowanie agentów ze zdalnych lokalizacji.Ekran agenta jest dostępny w szesnastu (16) różnych językach, z opcjami tworzenia własnych tłumaczeń.

Stronie internetowej:

Kategorie

Alternatywy dla VICIdial Contact Center Suite'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

Zent.io

Zent.io

Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.Wszystkie kanały komunikacji zostaną odebrane z jednego interfejsu.
Talkie.io

Talkie.io

Darmowe Kliknij, aby połączyć.Odbieraj połączenia internetowe ze swojej witryny za darmo.Talkie to bezpłatna usługa komunikacji z klientami odwiedzającymi twoją stronę internetową.Zawsze wolny.
Five9

Five9

Five9 jest wiodącym dostawcą rozwiązań contact center w chmurze do obsługi klienta, sprzedaży, zarządzania kontem, telemarketingu i kolekcji.