uContact jest pięknym i prawdziwym rozwiązaniem typu „wszystko w jednym” Contact Center, które pozwala zaoferować klientom najlepsze wrażenia podczas każdej interakcji za pośrednictwem dowolnego kanału za pomocą tylko jednej platformy oprogramowania.Niektóre funkcje: - ACD - Virtual Hold - Nagrywanie - PBX - Audio, wideo, stacjonarny softphone - IVR - Transmisja głosu - TTS - ASR - Dialery - Podgląd, Progresywny, Zasilanie, Przewidywanie - SMS - Czat internetowy - Click2 Call i oddzwonienie - E-mail- Sieci społecznościowe - Monitorowanie w czasie rzeczywistym - Zarządzanie jakością - Optymalizacja siły roboczej - Analizy raportowania - Projektant przepływu pracy - Projektant formularzy ...
ucontact
Stronie internetowej:
http://www.integraccs.comKategorie
Alternatywy dla uContact'a dla wszystkich platform z licencją komercyjną
32
4
CloudTalk.io
Centrum telefoniczne w chmurze z ponad 50 zaawansowanymi funkcjami połączeń, gotowe do użycia za minutę.CloudTalk pomaga ponad 1000 inteligentnym firmom, takim jak DHL, Electronic Star i Yves Rocher, zapewniając wyjątkową obsługę klienta i zwiększając sprzedaż.
2
RingCentral Engage Digital
Wiodące marki używają aplikacji RingCentral Engage Digital SaaS, aby ułatwić zarządzanie działaniami obsługi klienta online.Nasi klienci cieszą się niższymi kosztami operacyjnymi, jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów i poprawiając wartość marki.
1
1
bxp software
Oprogramowanie bxp jest właścicielem i dystrybutorem bxp, specjalistycznego oprogramowania zapewniającego szereg wielokrotnie nagradzanych narzędzi CRM, zarządzania Contact Center, eLearningu i zapewniania jakości mających na celu maksymalizację wydajności i rentowności.
- Płatna
- Web
1
1
Aspect Prophecy
Aspect Prophecy to potężna, całkowicie oparta na standardach platforma dla aplikacji mowy, IVR i SIP VoIP.Prophecy to pierwsze na świecie oprogramowanie platformy aplikacji telefonicznych, które oferuje funkcje klasy korporacyjnej z prostotą sprzedaży detalicznej.
- Płatna
- Self-Hosted
- Linux
0
Primo Dialler
Hostowany dialer predykcyjny, który pozwala centrom telefonicznym zarządzać dużymi ilościami połączeń wychodzących i przychodzących.
- Płatna
- Software as a Service (SaaS)
0
Zero
Zero to system telefonu biznesowego stworzony z myślą o przyszłościowych działach IT.Nasz pakiet łączy wszystkie funkcje systemu telefonicznego i centrum obsługi telefonicznej, konferencje głosowe i wideo, komunikatory zespołowe i współpracę w jedną, gotową na urządzenia mobilne platformę chmurową.
0
Avaya Voice Portal
Voice Portal zapewnia wiodące w branży dopasowanie IT, niezawodność, skalowalność i łatwość zarządzania. Portal głosowy zaspokaja dzisiejsze zapotrzebowanie na prostsze, samoobsługowe rozwiązania do samoobsługi mowy i wideo.
- Płatna
- Linux
0
