26
Crisp to świeżo nowa alternatywa dla istniejących nieporęcznych platform czatu na żywo, która koncentruje się na: - doświadczeniu na czacie (nasza nazwa pochodzi od tego, obsługa musi być chrupiąca dla odwiedzających) - e-mailem na czacie i czacie na e-mail (w przypadku odwiedzającego luboperator przechodzi w tryb offline, przekazujemy wiadomości na e-mail - możesz odpowiedzieć bezpośrednio na e-mail, który wysyłamy, a wiadomości zostaną odesłane z powrotem na czat - jest to całkowicie przejrzyste) - Udostępnianie plików (przez czat i e-mail, jako załącznik) -Prosta współpraca operatora (wszystko jest w czasie rzeczywistym w aplikacjach) - Zobacz, co odwiedzający piszą w czasie rzeczywistym, dzięki czemu możesz szybciej zaplanować swoją odpowiedź (sprawia, że czat jest magiczny dla odwiedzających, ponieważ odpowiedzi przychodzą tak szybko) - Aplikacje operatora (aplikacja internetowajest już dostępny; aplikacje na komputer już wkrótce, aplikacje na telefon komórkowy wkrótce) ... Będziemy pracować nad tym, aby cały system był bardziej inteligentny w dłuższej perspektywie, dzięki takim funkcjom, jak: - Wykrywanie utraconych użytkowników (wiemy, kto odwiedza Twoją stronę;zdobądź listę, a będziesz mógł rozpocząć czat z dowolną docelową wizytąr - jest to obecnie zaimplementowane - ale załóżmy, że masz stały przepływ setek użytkowników: rzeczy stają się niemożliwe do zarządzania;w ten sposób powiadomimy Cię o użytkownikach, którzy potrzebują pomocy w oparciu o dane przeglądania, które o nich posiadamy, oraz o pewnym modelu probabilistycznym) - Proste wyzwalacze (określ warunki, kiedy uruchomić chatbox z prostym interfejsem konfiguracji) - Crisp w aplikacjirozszerzenie czatu dla aplikacji na iOS / Android (rozszerzenie natywne, replikacja interfejsu klienta Crisp dla odwiedzających - chodzi o ujednolicenie)
Stronie internetowej:
https://crisp.im/cechy
Alternatywy dla Crisp dla Web z licencją komercyjną
166
HelpCrunch
Oprogramowanie do czatu na żywo dla małych firm i startupów.Zintegrowana platforma dla klientów: nowoczesny czat na żywo + automatyzacja e-mail marketingu + oprogramowanie do sprzedaży biletów dla średnich i dużych firm.
59
UserEcho
UserEcho daje możliwość stworzenia nowoczesnej społeczności wspierającej klientów w kilka minut.
59
48
41
32
26
Reamaze
Reamaze to dział pomocy technicznej i platforma czatu na żywo, które pomagają firmom wspierać, angażować i przekształcać klientów na jednej platformie.Idealny do czatów, serwisów społecznościowych, poczty e-mail, SMS / MMS, często zadawanych pytań, monitorowania witryny, automatycznego przesyłania wiadomości, CRM i przepływów pracy.
25
23
csupport
cSupport oferuje obsługę czatu na żywo.Idealny dla małych firm i przedsiębiorców na całym świecie.
14
14
8
6
Snapengage
SnapEngage na podstawowym poziomie to narzędzie, które pozwala odwiedzającym łączyć się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej i czatu na żywo.
- Płatna
- Web
5
5
P3chat.com
P3chat to innowacyjna i łatwa usługa czatu na żywo i pomocy technicznej.Dodaj widżet Chat / Feedback do swojej strony internetowej, aby czatować online ze Skype, Google Talk, Yahoo!i ICQ.
- Płatna
- Web