48
Domofon pokazuje, kto korzysta z Twojego produktu (region użytkownika, przeglądarka, czas lokalny itp.) I ułatwia osobistą komunikację z nimi za pośrednictwem ukierunkowanych, sterowanych zachowaniem wiadomości e-mail i wiadomości w aplikacji.Fragment kodu wstawiony do Twojej aplikacji internetowej lub mobilnej utworzy widżet pomocy, którego użytkownicy będą mogli używać do interakcji z zespołem pomocy technicznej.Segmentacja na podstawie działań użytkownika (poziom zaangażowania, ostatnio widziany) lub atrybutów (np. Typ planu) umożliwia wysyłanie automatycznych wiadomości e-mail i komunikatów sterowanych zachowaniem w aplikacji.Na przykład, gdy użytkownik po raz pierwszy uzyskuje dostęp do funkcji, Intercom może poprosić o więcej informacji na ten temat lub poprosić o informacje zwrotne ... Interkom integruje się ze Slackiem, MailChimp (importowanie użytkowników), Stripe i innymi platformami.Ma również potężne API.Płatne plany mają dostęp do e-maili szablonów HTML.
Stronie internetowej:
https://www.intercom.com/cechy
Alternatywy dla Intercom'a dla wszystkich platform z dowolną licencją
166
HelpCrunch
Oprogramowanie do czatu na żywo dla małych firm i startupów.Zintegrowana platforma dla klientów: nowoczesny czat na żywo + automatyzacja e-mail marketingu + oprogramowanie do sprzedaży biletów dla średnich i dużych firm.
126
UseResponse
UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
102
84
Sendinblue
Z łatwością zarządzaj automatyzacją marketingu, kampaniami marketingowymi e-mail i SMS oraz komunikacjami transakcyjnymi w jednej prostej i wydajnej platformie.
- Freemium
- Web
83
82
Userlike Live Chat
Userlike to darmowe oprogramowanie do czatu na żywo do obsługi stron internetowych i obsługi wiadomości.Czatuj ze swoimi klientami na swojej stronie internetowej, Facebooku Messenger, WhatsApp, Telegram i SMS ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
60
59
58
Smartsupp
Czat na żywo dla stron internetowych i sklepów internetowych.Rozpocznij osobistą rozmowę z odwiedzającymi i zamień ich w zadowolonych klientów.
42
41
38
Callbell Chat Widget
Widżet czatu Callbell pozwala osobom odwiedzającym stronę internetową wybierać między popularnymi aplikacjami do przesyłania wiadomości, takimi jak WhatsApp, Facebook Messenger (wtyczka Customer Chat), Instagram Direct i Telegram do czatowania z Twoją firmą (+ analizy użytkowników).
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
34
Zendesk Chat
Zendesk Chat (wcześniej Zopim) to najszybszy sposób na zaangażowanie klientów dzięki oprogramowaniu do czatu na żywo.Wypróbuj za darmo na Zendesk i umieść wszystkie rozmowy z klientami w jednym miejscu.
- Freemium
- Web
32