Intercom

Aplikacje do przesyłania wiadomości dla klientów dotyczące sprzedaży, marketingu i wsparcia, połączone na jednej platformie.

Płatna
Web
Android
iPhone

Domofon pokazuje, kto korzysta z Twojego produktu (region użytkownika, przeglądarka, czas lokalny itp.) I ułatwia osobistą komunikację z nimi za pośrednictwem ukierunkowanych, sterowanych zachowaniem wiadomości e-mail i wiadomości w aplikacji.Fragment kodu wstawiony do Twojej aplikacji internetowej lub mobilnej utworzy widżet pomocy, którego użytkownicy będą mogli używać do interakcji z zespołem pomocy technicznej.Segmentacja na podstawie działań użytkownika (poziom zaangażowania, ostatnio widziany) lub atrybutów (np. Typ planu) umożliwia wysyłanie automatycznych wiadomości e-mail i komunikatów sterowanych zachowaniem w aplikacji.Na przykład, gdy użytkownik po raz pierwszy uzyskuje dostęp do funkcji, Intercom może poprosić o więcej informacji na ten temat lub poprosić o informacje zwrotne ... Interkom integruje się ze Slackiem, MailChimp (importowanie użytkowników), Stripe i innymi platformami.Ma również potężne API.Płatne plany mają dostęp do e-maili szablonów HTML.

Stronie internetowej:

https://www.intercom.com/

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Intercom'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

Ramen

Ramen pomaga twórcom produktów SaaS - założycielom, menedżerom produktów, ekspertom sukcesu klientów, marketerom i innym ... - budować lepsze produkty.

Freemium
Web

1click.io

1CLICK.io to aplikacja do czatu na żywo, która pozwala na czat wideo, głosowy i tekstowy, a także wspólne przeglądanie z użytkownikami na twojej stronie internetowej.Posiada takie funkcje, jak przekazywanie połączeń, narzędzia do nagrywania i współpracy, takie jak udostępnianie ekranu i wspólne przeglądanie.

Freemium
Web

Crisp

Interakcja z klientem dla przedsiębiorców.Czatuj z odwiedzającymi Twoją stronę.Skonfiguruj czat Crisp za 1 minutę.

Reamaze

Reamaze to dział pomocy technicznej i platforma czatu na żywo, które pomagają firmom wspierać, angażować i przekształcać klientów na jednej platformie.Idealny do czatów, serwisów społecznościowych, poczty e-mail, SMS / MMS, często zadawanych pytań, monitorowania witryny, automatycznego przesyłania wiadomości, CRM i przepływów pracy.

Mibew

Mibew Messenger (znany również jako Open Web Messenger) jest aplikacją wspierającą na żywo typu open source, napisaną w PHP i MySQL.

User.com

Niedrogi system komunikacji z czatem na żywo, wiadomościami w aplikacji, wysyłką pocztową, automatyzacją marketingu, CRM i śledzeniem użytkowników.

Huggy

Huggy to kompletna cyfrowa platforma obsługi klienta dla Twojej firmy, która pozwala pozyskiwać potencjalnych klientów, przyciągać klientów, zachwycać i sprzedawać.Wypróbuj, to nic nie kosztuje!

csupport

cSupport oferuje obsługę czatu na żywo.Idealny dla małych firm i przedsiębiorców na całym świecie.

Desk.com

W marcu 2018 r. Salesforce ogłosił koniec życia desk.com w marcu 2020 r.

Płatna
Web

Drift

Drift pomaga firmom w rozwoju, zapewniając lepszą, osobistą obsługę podczas każdej rozmowy, którą klienci prowadzą z Twoją firmą.

Freemium
Web
Slack

Front

Front to pierwsze oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail dla zespołów, które integruje się z narzędziami, których już używasz.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk to wielokanałowe rozwiązanie do obsługi klienta, które pomaga obsługiwać klientów za pośrednictwem głosu, poczty elektronicznej, czatu na żywo, Facebooka, Twittera i formularzy kontaktowych.

LiveChat

LiveChat to potężne, ale łatwe w użyciu oprogramowanie do czatu na żywo i pomocy technicznej oferowane w modelu SaaS.

Płatna

Kayako

Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.

GoSquared

Zintegrowana platforma umożliwiająca zrozumienie konwersji większej liczby odwiedzających stronę internetową na potencjalnych klientów - analityka w czasie rzeczywistym, czat na żywo, automatyzacja marketingu i nasze unikalne centrum danych dla klientów, zintegrowane bezproblemowo.

Płatna