
0
Five9 jest wiodącym dostawcą rozwiązań contact center w chmurze do obsługi klienta, sprzedaży, zarządzania kontem, telemarketingu i kolekcji.Zapewnia moc chmury ponad 2000 klientów na całym świecie, umożliwiając ponad trzy miliardy interakcji z klientami rocznie.Od 2001 r. Five9 jest pionierem modelu dostarczania w chmurze, pomagając centrom kontaktowym przejść z rozwiązań opartych na lokalach do chmury.Five9 pomaga centrom kontaktowym tworzyć wyjątkowe doświadczenia dla klientów, zwiększać wydajność i zwiększać przychody.... Aplikacja Five9 Supervisor dla iPada powiela kluczowe funkcje aplikacji komputerowej Five9 Supervisor (monitor, słuchanie, barka i czat) wraz z uruchamianiem i zatrzymywaniem kampanii w łatwej w obsłudze aplikacji na iPada.Nadzorcy mogą wykonywać wiele zadań, skutecznie zarządzać swoimi agentami i contact center z dowolnego miejsca, a także zwiększać czas pracy agentów coachingowych.Funkcje: * Dowolne monitorowanie w czasie rzeczywistym kluczowych statystyk centrum kontaktowego, kampanii i agenta oraz kolejek umiejętności * Monitorowanie, szkolenie szeptane i wprowadzanie się do rozmów telefonicznych na żywo * Rozmowy tekstowe z agentami i innymi przełożonymi * Wybieranie z dziesiątek różnych wskaźników dowyświetl Uwaga: Ta aplikacja współpracuje z wirtualnym centrum kontaktowym Five9.Musisz być już klientem Five9 z licencją Five9 Supervisor i na VCC 8.2, aby z niego korzystać.
Stronie internetowej:
http://www.Five9.comKategorie
Alternatywy dla Five9'a dla wszystkich platform z darmową licencją

32
Zoho CRM
Usługi CRM na żądanie (Customer Relationship Management) do zarządzania sprzedażą, marketingiem, obsługą klienta i zamówieniami w całej organizacji.

32
Mautic
Mautic to oprogramowanie do automatyzacji marketingu (e-mail, społecznościowe i inne).Zainstaluj na swojej stronie internetowej lub utwórz bezpłatne konto hostowane. Prosty 3-etapowy proces konfiguracji zajmuje mniej niż 5 minut, a będziesz gotowy odzyskać kontrolę nad marketingiem.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

20

15
Highrise
Prosty system zarządzania relacjami z klientem do śledzenia potencjalnych klientów i zarządzania następstwami.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)

9

6

1
CompanyHub CRM
CompanyHub to w pełni konfigurowalny CRM dla każdej wielkości firmy.Oprócz custimization zapewnia, analityczne raporty sprzedaży, integrację poczty elektronicznej w CRM, podgląd potoku transakcji, zarządzanie zadaniami, niestandardowe uprawnienia do danych i wiele więcej.

1
SalesX.io
Aplikacja do komunikacji sprzedaży oparta na sztucznej inteligencji zw pełni zautomatyzowanym CRM.SalesX to inteligentna maszyna monitorująca z potężną pocztą elektroniczną i telefonią, która eliminuje wprowadzanie danych przez zespoły sprzedażowe i skupia się na zamykaniu większej liczby ofert.