
13
Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery swoich klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.Obsługuj więcej próśb o wsparcie w krótszym czasie Pomóż nawet ośmiu uczestniczącym lub nienadzorowanym klientom jednocześnie Wspieraj zarówno użytkowników komputerów PC, jak i Mac Rozpoczęcie sesji jednym kliknięciem: Oszczędź czas, rozpoczynając sesje pomocy technicznej jednym kliknięciem.Natychmiastowe zaproszenia e-mail Pełny napis SSL.# Dwukierunkowe udostępnianie ekranu: Ty i Twoi klienci możecie pokazywać, zamiast mówić, co dzieje się na waszych komputerach, aby szybciej dotrzeć do sedna problemu.# Zdalne sterowanie: Za zgodą klientów możesz zdalnie przejąć kontrolę nad ich komputerem, aby świadczyć usługi tak, jakbyś siedział przy komputerze.Transfer plików: Natychmiast wymieniaj pliki i foldery z klientami.Czat na żywo: Rozmawiaj w czasie rzeczywistym ze swoimi klientami zamiast przez cały czas rozmawiać przez telefon.Narzędzia do adnotacji: Ty i Twój klient możecie rysować, wyróżniać i wskazywać elementy bezpośrednio na ekranie.Uruchom ponownie / Połącz ponownie: Uruchom ponownie komputer klienta i automatycznie połącz się ponownie z trwającą sesją pomocy technicznej.Zaloguj się jako administrator: Wykonywanie zadań administracyjnych systemu bez przerywania trwającej sesji.(Obejmuje Send-Ctrl-Alt-Delete i uruchom jako usługę.) Raport z sesji: Łatwo śledź czas, jaki poświęcasz na wsparcie każdego klienta.Uwagi Obsługa wielu monitorów: Łatwo zapewniaj obsługę w środowisku wielu monitorów.Prawdziwa 24-bitowa, nienadzorowana obsługa zdalna: pracuj, gdy klienci są z dala od swoich komputerów, wstępnie instalując obsługę nienadzorowaną.(Niedostępne z przepustkami dziennymi). Nienadzorowany restart / ponowne połączenie ...
Stronie internetowej:
https://www.gotoassist.com/remote-support/cechy
Kategorie
Alternatywy dla GoToAssist'a dla wszystkich platform z licencją komercyjną

1

0

0

0
Netop Remote Control
Netop jest światowym liderem w dziedzinie oprogramowania do zarządzania komputerami stacjonarnymi i klasą.Najważniejsze produkty to pilot zdalnego sterowania, School 6, Vision 7 i Live Guide.
- Płatna
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Windows Mobile

0
Cobrowse.io
Zdalne udostępnianie ekranu dla iOS i Andriod Zobacz dokładnie to, co widzi Twój klient.Skróć czas obsługi, zwiększ satysfakcję klienta i uzyskaj szczegółowe informacje na temat wsparcia.
- Płatna
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted

0

0
GoToHelpDesk.net
Zapewnia obsługę klienta i pomoc techniczną SAaS.Bezpłatny SAaS z opcjami aktualizacji, ale bezpłatna usługa nie jest w żaden sposób obniżana.
- Płatna
- Web

0
SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x to potężna aplikacja pomocy technicznej, zaprojektowana do śledzenia, zarządzania i raportowania w zakresie obsługi klienta i komunikacji, w tym problemów ze sprzedażą i pomocą techniczną.
- Płatna
- Windows

0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS to oprogramowanie Help Desk jako usługa obsługi klienta i pomocy technicznej, która pozwala zarządzać biletami użytkowników, organizować pracę i przypisywać zadania zespołowi pomocy technicznej.
- Płatna
- Web

0

0
GoToMyPC
GoToMyPC to usługa oprogramowania do zdalnego sterowania, która umożliwia użytkownikowi sterowanie komputerem z innego komputera przez Internet.
- Płatna
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire

0
RDP Remote
RDPRemote to narzędzie, które pozwala połączyć się z dowolnym komputerem z systemem Windows, z dowolnego miejsca za pomocą protokołów RDP lub VNC.RDPRemote używa Windows Remote Desktop Connection (mstsc.exe) lub standardowej aplikacji klient / serwer VNC, takiej jak TightVNC / UltraVNC.
- Płatna
- Windows

0
IzzyHelp
Łatwy w użyciu system pomocy online dla Twojej witryny, forum, sklepu lub bloga.Przeciągnij i upuść konstruktora bazy wiedzy, intuicyjne wsparcie serwisowe.
- Płatna
- Self-Hosted
- Wordpress