GoToAssist

GoToAssist

Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.
Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery swoich klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.Obsługuj więcej próśb o wsparcie w krótszym czasie Pomóż nawet ośmiu uczestniczącym lub nienadzorowanym klientom jednocześnie Wspieraj zarówno użytkowników komputerów PC, jak i Mac Rozpoczęcie sesji jednym kliknięciem: Oszczędź czas, rozpoczynając sesje pomocy technicznej jednym kliknięciem.Natychmiastowe zaproszenia e-mail Pełny napis SSL.# Dwukierunkowe udostępnianie ekranu: Ty i Twoi klienci możecie pokazywać, zamiast mówić, co dzieje się na waszych komputerach, aby szybciej dotrzeć do sedna problemu.# Zdalne sterowanie: Za zgodą klientów możesz zdalnie przejąć kontrolę nad ich komputerem, aby świadczyć usługi tak, jakbyś siedział przy komputerze.Transfer plików: Natychmiast wymieniaj pliki i foldery z klientami.Czat na żywo: Rozmawiaj w czasie rzeczywistym ze swoimi klientami zamiast przez cały czas rozmawiać przez telefon.Narzędzia do adnotacji: Ty i Twój klient możecie rysować, wyróżniać i wskazywać elementy bezpośrednio na ekranie.Uruchom ponownie / Połącz ponownie: Uruchom ponownie komputer klienta i automatycznie połącz się ponownie z trwającą sesją pomocy technicznej.Zaloguj się jako administrator: Wykonywanie zadań administracyjnych systemu bez przerywania trwającej sesji.(Obejmuje Send-Ctrl-Alt-Delete i uruchom jako usługę.) Raport z sesji: Łatwo śledź czas, jaki poświęcasz na wsparcie każdego klienta.Uwagi Obsługa wielu monitorów: Łatwo zapewniaj obsługę w środowisku wielu monitorów.Prawdziwa 24-bitowa, nienadzorowana obsługa zdalna: pracuj, gdy klienci są z dala od swoich komputerów, wstępnie instalując obsługę nienadzorowaną.(Niedostępne z przepustkami dziennymi). Nienadzorowany restart / ponowne połączenie ...

Alternatywy dla GoToAssist'a dla wszystkich platform z licencją komercyjną

Logmein Ignition

Logmein Ignition

** Ostatnia aktualizacja tylko dla obecnych klientów Ignition.
HelpSumo

HelpSumo

Kompletne rozwiązanie pomocy technicznej online zapewniające profesjonalne wsparcie dla Twoich produktów / usług.
Mioot

Mioot

Mioot Live Chat Software jest wiodącym dostawcą rozwiązań w zakresie obsługi klienta, który obejmuje czat na żywo, oprogramowanie czatu na żywo, wsparcie na żywo, pomoc na żywo, oprogramowanie pomocy na żywo, pomoc na czacie online ...
Netop Remote Control

Netop Remote Control

Netop jest światowym liderem w dziedzinie oprogramowania do zarządzania komputerami stacjonarnymi i klasą.Najważniejsze produkty to pilot zdalnego sterowania, School 6, Vision 7 i Live Guide.
Cobrowse.io

Cobrowse.io

Zdalne udostępnianie ekranu dla iOS i Andriod Zobacz dokładnie to, co widzi Twój klient.Skróć czas obsługi, zwiększ satysfakcję klienta i uzyskaj szczegółowe informacje na temat wsparcia.
Remo

Remo

Remo to platforma zapewniająca zestaw narzędzi, które pozwalają budować chmury urządzeń, a także zdalny rozwój, testowanie aplikacji mobilnych i zarządzanie pracami ...
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

Zapewnia obsługę klienta i pomoc techniczną SAaS.Bezpłatny SAaS z opcjami aktualizacji, ale bezpłatna usługa nie jest w żaden sposób obniżana.
SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack 7.x to potężna aplikacja pomocy technicznej, zaprojektowana do śledzenia, zarządzania i raportowania w zakresie obsługi klienta i komunikacji, w tym problemów ze sprzedażą i pomocą techniczną.
HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS to oprogramowanie Help Desk jako usługa obsługi klienta i pomocy technicznej, która pozwala zarządzać biletami użytkowników, organizować pracę i przypisywać zadania zespołowi pomocy technicznej.
KronoDesk

KronoDesk

Terminowa i skuteczna obsługa klienta ma kluczowe znaczenie dla budowania i utrzymywania silnych relacji z klientami i satysfakcji.
GoToMyPC

GoToMyPC

GoToMyPC to usługa oprogramowania do zdalnego sterowania, która umożliwia użytkownikowi sterowanie komputerem z innego komputera przez Internet.
RDP Remote

RDP Remote

RDPRemote to narzędzie, które pozwala połączyć się z dowolnym komputerem z systemem Windows, z dowolnego miejsca za pomocą protokołów RDP lub VNC.RDPRemote używa Windows Remote Desktop Connection (mstsc.exe) lub standardowej aplikacji klient / serwer VNC, takiej jak TightVNC / UltraVNC.
IzzyHelp

IzzyHelp

Łatwy w użyciu system pomocy online dla Twojej witryny, forum, sklepu lub bloga.Przeciągnij i upuść konstruktora bazy wiedzy, intuicyjne wsparcie serwisowe.