GoToAssist

GoToAssist

Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.
Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery swoich klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.Obsługuj więcej próśb o wsparcie w krótszym czasie Pomóż nawet ośmiu uczestniczącym lub nienadzorowanym klientom jednocześnie Wspieraj zarówno użytkowników komputerów PC, jak i Mac Rozpoczęcie sesji jednym kliknięciem: Oszczędź czas, rozpoczynając sesje pomocy technicznej jednym kliknięciem.Natychmiastowe zaproszenia e-mail Pełny napis SSL.# Dwukierunkowe udostępnianie ekranu: Ty i Twoi klienci możecie pokazywać, zamiast mówić, co dzieje się na waszych komputerach, aby szybciej dotrzeć do sedna problemu.# Zdalne sterowanie: Za zgodą klientów możesz zdalnie przejąć kontrolę nad ich komputerem, aby świadczyć usługi tak, jakbyś siedział przy komputerze.Transfer plików: Natychmiast wymieniaj pliki i foldery z klientami.Czat na żywo: Rozmawiaj w czasie rzeczywistym ze swoimi klientami zamiast przez cały czas rozmawiać przez telefon.Narzędzia do adnotacji: Ty i Twój klient możecie rysować, wyróżniać i wskazywać elementy bezpośrednio na ekranie.Uruchom ponownie / Połącz ponownie: Uruchom ponownie komputer klienta i automatycznie połącz się ponownie z trwającą sesją pomocy technicznej.Zaloguj się jako administrator: Wykonywanie zadań administracyjnych systemu bez przerywania trwającej sesji.(Obejmuje Send-Ctrl-Alt-Delete i uruchom jako usługę.) Raport z sesji: Łatwo śledź czas, jaki poświęcasz na wsparcie każdego klienta.Uwagi Obsługa wielu monitorów: Łatwo zapewniaj obsługę w środowisku wielu monitorów.Prawdziwa 24-bitowa, nienadzorowana obsługa zdalna: pracuj, gdy klienci są z dala od swoich komputerów, wstępnie instalując obsługę nienadzorowaną.(Niedostępne z przepustkami dziennymi). Nienadzorowany restart / ponowne połączenie ...
gotoassist

Alternatywy dla GoToAssist dla Windows

DesktopAssist

DesktopAssist

DesktopAssist to oprogramowanie do zdalnego dostępu, umożliwiające zdalny dostęp i bezpieczne sterowanie pulpitem klienta lub klienta. Jest prosty, szybki i darmowy do użytku osobistego.
Devolutions Remote Desktop Manager

Devolutions Remote Desktop Manager

Remote Desktop Manager (RDM) centralizuje wszystkie połączenia zdalne na jednej platformie, która jest bezpiecznie współdzielona między użytkownikami i całym zespołem.
Netop Remote Control

Netop Remote Control

Netop jest światowym liderem w dziedzinie oprogramowania do zarządzania komputerami stacjonarnymi i klasą.Najważniejsze produkty to pilot zdalnego sterowania, School 6, Vision 7 i Live Guide.
Remo

Remo

Remo to platforma zapewniająca zestaw narzędzi, które pozwalają budować chmury urządzeń, a także zdalny rozwój, testowanie aplikacji mobilnych i zarządzanie pracami ...
zsoporte

zsoporte

ZSoporte to program, który pozwala kontrolować komputery przez Internet, a także przesyłać pliki i rozmawiać.Jest łatwy, szybki i nie wymaga instalacji.Wystarczy pobrać i uruchomić.
SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack 7.x to potężna aplikacja pomocy technicznej, zaprojektowana do śledzenia, zarządzania i raportowania w zakresie obsługi klienta i komunikacji, w tym problemów ze sprzedażą i pomocą techniczną.