HappyFox

HappyFox to internetowy system sprzedaży biletów obsługujący klientów i oparty na chmurze.

Płatna

HappyFox to internetowy system sprzedaży biletów obsługujący klientów i oparty na chmurze.Jest to scentralizowany system obsługi biletów, który zarządza przychodzącymi żądaniami pochodzącymi z wielu kanałów, takich jak głos, czat, poczta e-mail i media społecznościowe.HappyFox integruje się z najlepszymi aplikacjami biznesowymi w e-commerce, zarządzaniu projektami, rachunkowości i innych.HappyFox z integracją z Facebookiem to kompletne oprogramowanie do obsługi klientów w mediach społecznościowych, które pomaga firmom angażować i rozwiązywać zapytania klientów bezpośrednio z poziomu ich pomocy technicznej.Funkcje bazy wiedzy i forów społecznościowych pomagają klientom natychmiast.Aplikacja Happyfox to mobilne biuro pomocy i może być używane w telefonach iPhone, iPad i telefonach z Androidem.Globalny dział pomocy technicznej, który mówi w 35 językach, wspierając międzynarodowych klientów

happyfox

cechy

Kategorie

Alternatywy dla HappyFox'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

Engati

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Oparte na SharePoint rozwiązanie HelpDesk, sprzedaż biletów i zarządzanie sprawami.

Płatna
Web
Self-Hosted

FeedbacQ

FeedbacQ to rewolucyjna aplikacja na tablet dostosowana do uzyskiwania informacji zwrotnych na żywo i obsługi klienta.Rozwiązanie pozwala analizować dane, aby podejmować decyzje biznesowe z perspektywy klienta.

Testtrack

Oprogramowanie Seapine - Śledzenie błędów i problemów oraz zarządzanie przypadkami testowymi za pomocą TestTrack Studio.Kontrola wersji i źródła za pomocą Surround SCM.Zautomatyzowane testowanie za pomocą QA Wizard Pro.