16
HappyFox
HappyFox to internetowy system sprzedaży biletów obsługujący klientów i oparty na chmurze.
- Płatna
HappyFox to internetowy system sprzedaży biletów obsługujący klientów i oparty na chmurze.Jest to scentralizowany system obsługi biletów, który zarządza przychodzącymi żądaniami pochodzącymi z wielu kanałów, takich jak głos, czat, poczta e-mail i media społecznościowe.HappyFox integruje się z najlepszymi aplikacjami biznesowymi w e-commerce, zarządzaniu projektami, rachunkowości i innych.HappyFox z integracją z Facebookiem to kompletne oprogramowanie do obsługi klientów w mediach społecznościowych, które pomaga firmom angażować i rozwiązywać zapytania klientów bezpośrednio z poziomu ich pomocy technicznej.Funkcje bazy wiedzy i forów społecznościowych pomagają klientom natychmiast.Aplikacja Happyfox to mobilne biuro pomocy i może być używane w telefonach iPhone, iPad i telefonach z Androidem.Globalny dział pomocy technicznej, który mówi w 35 językach, wspierając międzynarodowych klientów
cechy
Kategorie
Alternatywy dla HappyFox dla iPhone
102
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.
59
UserEcho
UserEcho daje możliwość stworzenia nowoczesnej społeczności wspierającej klientów w kilka minut.
58
36
29
Help Scout
Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.
26
Reamaze
Reamaze to dział pomocy technicznej i platforma czatu na żywo, które pomagają firmom wspierać, angażować i przekształcać klientów na jednej platformie.Idealny do czatów, serwisów społecznościowych, poczty e-mail, SMS / MMS, często zadawanych pytań, monitorowania witryny, automatycznego przesyłania wiadomości, CRM i przepływów pracy.
25
Trakdesk
Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta, jednocześnie zdobywając uśmiechy klientów.
20
19
18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
16
13
GoToAssist
Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.