166
HelpCrunch
Oprogramowanie do czatu na żywo dla małych firm i startupów.Zintegrowana platforma dla klientów: nowoczesny czat na żywo + automatyzacja e-mail marketingu + oprogramowanie do sprzedaży biletów dla średnich i dużych firm.
HelpCrunch to wszechstronna platforma komunikacyjna do obsługi klienta i sprzedaży, odpowiednia zarówno dla firm internetowych, jak i mobilnych.Łączy nowoczesny czat na żywo, komunikator w aplikacji, automatyczne przesyłanie wiadomości, sprzedaż biletów i automatyzację poczty e-mail.Zaprojektowany dla SaaS i usług internetowych, handlu elektronicznego i firm online do offline, HelpCrunch pomaga przekształcać odwiedzających witrynę w klientów, maksymalizować sprzedaż, zwiększać retencję i budować lojalne relacje.Cała komunikacja jest synchronizowana na wielu platformach i kanałach - na urządzeniach mobilnych, w Internecie, na czacie, w poczcie e-mail, w mediach społecznościowych i innych firmach za pośrednictwem jednego konta online, umożliwiającego łączenie się z klientami na całym świecie i łatwe zarządzanie interakcją.HelpCrunch pozwala firmom współpracować z klientami w Internecie lub w aplikacji mobilnej w celu zapewnienia wsparcia, zbierania opinii i prowadzenia ukierunkowanych kampanii marketingowych w spersonalizowany sposób.HelpCrunch integruje się z Wordpress, Magento, Magento 2, GTM, Fluid App, Shopify, Tumblr, SquareSpace, PrestaShop, Jimdo, 3dcart, SpaceCraft, OpenCart, Bir Cartel, Google Analytics i Slack.Nowe integracje są dodawane co tydzień.
Stronie internetowej:
https://www.helpcrunch.comcechy
Alternatywy dla HelpCrunch dla Self-Hosted
126
UseResponse
UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
58
Smartsupp
Czat na żywo dla stron internetowych i sklepów internetowych.Rozpocznij osobistą rozmowę z odwiedzającymi i zamień ich w zadowolonych klientów.
58
osTicket
Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.
- Darmowa
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..
- Darmowa osobista
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
26
Zammad
Zammad to internetowy system wsparcia / obsługi klienta typu open source z wieloma funkcjami do zarządzania komunikacją z klientem za pośrednictwem kilku kanałów, takich jak telefon, Facebook, Twitter, czat i e-maile.
- Darmowa
- Self-Hosted
- Linux
25
17
DeskPRO
DeskPRO to nowoczesna platforma pomocy technicznej.Niezrównana użyteczność i elastyczna konfiguracja oznaczają, że Twoi agenci mogą skoncentrować się na pomaganiu użytkownikom.
15
9
Helpy.io
Oprogramowanie do obsługi klienta w prywatnej chmurze dla organizacji poważnie traktujących kontrolę danych.
8
Converse.JS
Converse.Js to darmowy czat typu open source działający w przeglądarce.Może być zintegrowany z dowolną stroną internetową.
4
4
3
Best Support System
Najlepszy system wsparcia, najlepszy pod względem nazwy, najlepszy z natury, najlepszy pod względem funkcji, jest to aplikacja do obsługi zgłoszeń samoobsługowych. Obsługuje ona zgłoszenie do wsparcia, zarządza zgłoszeniem e-mail, odbiera wszelkie płatności przez PayPal.Ma łatwy instalator, więc nie potrzebujesz żadnych umiejętności programowania.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
2
Live Chat 3
Zacznij rozmawiać z odwiedzającymi Twoją witrynę, najlepszym sposobem na pomoc klientom.Jest znacznie szybszy niż e-mail i znacznie wydajniejszy niż telefon.Nie denerwuj swoich klientów, skorzystaj z Live Chat 3 już dziś.
2
Screets
Czatuj z odwiedzającymi. Po prostu i pięknie.Historia czatu. Odwiedzający mogą zobaczyć poprzednie rozmowy, gdy wracają do Twojej witryny ... Formularz online.
- Płatna
- PHP
- Web
- Self-Hosted
- Wordpress