HelpDeskSaaS

Płatna
Web

HelpDeskSaaS to oprogramowanie Help Desk jako usługa obsługi klienta i pomocy technicznej, która pozwala zarządzać biletami użytkowników, organizować pracę i przypisywać zadania zespołowi pomocy technicznej.Oferuje wsparcie w zakresie zarządzania biletami, bazy wiedzy / często zadawanych pytań oraz portalu samoobsługowego w jednym niedrogim pakiecie współpracy przeznaczonym do użytku w środowisku biznesowym B2B lub B2C.HelpDeskSaaS jest przeznaczony do użytku w każdej firmie, w której obsługa klienta i obsługa są kluczową misją biznesową.Funkcje HelpDeskSaaS i najlepiej nadające się dla firm z wieloma klientami i ich użytkownikami końcowymi, w których wykorzystywane są różne profile personelu wsparcia i przedstawicieli usług: Wewnętrzne i zewnętrzne, działy pomocy technicznej, centra obsługi telefonicznej i kontaktowej, usługi usług internetowych ...

Stronie internetowej:

http://www.helpdesksaas.com/

cechy

Kategorie

Biznes i handel

Alternatywy dla HelpDeskSaaS dla Windows

102

Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

Web Help Desk

Prostota i automatyzacja w celu usprawnienia obsługi zgłoszeń i zarządzania incydentami.

Kayako

Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.

GoToAssist

Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.

Helpy.io

Oprogramowanie do obsługi klienta w prywatnej chmurze dla organizacji poważnie traktujących kontrolę danych.

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture to skuteczne, ale bezpieczne narzędzie do zbierania opinii i zarządzania nimi dla każdej organizacji w celu zbierania opinii, sugestii i pomysłów od klientów oraz ...

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

HighDesk

Spędziliśmy wiele godzin, szukając prostego i niedrogiego centrum pomocy, które pomoże zespołom startowym i małym firmom zarządzać obsługą poczty e-mail w przejrzysty sposób dla użytkownika.