Helpwise

Helpwise

Helpwise to narzędzie do wspólnej skrzynki odbiorczej dla kont e-mail zespołu, takich jak help @, sales @, jobs @.
Helpwise to narzędzie do wspólnej skrzynki odbiorczej dla kont e-mail zespołu, takich jak help @, sales @, jobs @.Jeśli jesteś średnim lub małym przedsiębiorstwem, musisz codziennie radzić sobie z dziesiątkami e-maili.Mogą wystąpić krępujące sytuacje, takie jak klienci otrzymujący więcej niż jedną odpowiedź na swoje zapytanie lub brak odpowiedzi.Tego typu problemy są dość powszechne, jeśli nie korzystasz ze wspólnej skrzynki odbiorczej.Helpwise zapewnia lepszą współpracę i zero zamieszania między członkami zespołu: 1. Twórz odpowiedzi e-mail i wysyłaj prawidłowe odpowiedzi - za każdym razem przy współpracy zespołu.2. Członkowie zespołu mogą czatować w wątku.3. Przypisz e-mail do odpowiednich członków zespołu.4. Podłącz inne narzędzia biznesowe i skonfiguruj przepływy pracy, aby zautomatyzować procesy.5. Zbierz wszystkie skrzynki pocztowe w jednym miejscu.

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Helpwise'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

HelpCrunch

HelpCrunch

Oprogramowanie do czatu na żywo dla małych firm i startupów.Zintegrowana platforma dla klientów: nowoczesny czat na żywo + automatyzacja e-mail marketingu + oprogramowanie do sprzedaży biletów dla średnich i dużych firm.
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.
SupportBee

SupportBee

Najłatwiejszy sposób zarządzania wiadomościami e-mail obsługi klienta.SupportBee został stworzony do współpracy - bez opłat na agenta i bez wzdęć!Dodaj wszystkich do swojego zespołu do swojego działu pomocy technicznej.
Zendesk

Zendesk

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.Bez instalacji.Bez obaw.
Help Scout

Help Scout

Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.
Front

Front

Front to pierwsze oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail dla zespołów, które integruje się z narzędziami, których już używasz.
Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk (wcześniej Zoho Support) to kontekstowe oprogramowanie help desk, które pomaga firmom skoncentrować się na kliencie.
OMQ self service

OMQ self service

Samoobsługa OMQ wzbogaca istniejące formularze kontaktowe o bazę wiedzy do samodzielnego uczenia się.Dlatego unika się opracowywania biletów i podnosi poziom usług.Nowi pracownicy szczególnie skorzystaliby z tego inteligentnego wsparcia.
Plumm

Plumm

Wiadomości zespołowe, wspólna skrzynka e-mail, czat na żywo i system biletów wsparcia w jednym wspólnym obszarze roboczym.
Hiver

Hiver

Hiver to aplikacja, która pozwala Tobie i Twojemu zespołowi pracować nad obsługą klienta, sprzedażą i projektami bezpośrednio z Twojego Gmaila, zmieniając go w potężne narzędzie do współpracy.
SharedBox

SharedBox

Twoje rozmowy odbywają się już w Slacku, dlaczego nie udostępniona skrzynka odbiorcza?Współpracuj przy wiadomościach e-mail, komentuj, dodawaj notatki i odpowiadaj bezpośrednio ze Slacka.