
58
osTicket
Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.
- Darmowa
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
osTicket to szeroko stosowany system zgłoszeń pomocy technicznej typu open source.Bezproblemowo integruje zapytania utworzone za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu i formularzy internetowych w prosty, łatwy w obsłudze interfejs internetowy dla wielu użytkowników.Zarządzaj, organizuj i archiwizuj wszystkie prośby o wsparcie i odpowiedzi w jednym miejscu, jednocześnie zapewniając swoim klientom odpowiedzialność i czas reakcji, na które zasługują.osTicket jest atrakcyjną alternatywą dla kosztownych i złożonych systemów obsługi klienta;prosty, lekki, niezawodny, open source, oparty na sieci oraz łatwy w konfiguracji i obsłudze.Najlepsze jest to, że jest całkowicie darmowy.
Stronie internetowej:
https://osticket.com/cechy
Kategorie
Alternatywy dla osTicket dla Web z licencją komercyjną

10

9
Vivantio
Najbardziej elastyczne, niezawodne, zaufane oprogramowanie do zarządzania usługami IT na rynku.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted

8

7
ProProfs Help Desk
Oprogramowanie do obsługi zgłoszeń ProProfs pomaga agentom śledzić zapytania klientów i szybko je rozwiązywać.
- Płatna
- Web

7

3

3
Keeping.com
Keeping ™ to narzędzie obsługi klienta, które integruje się z Gmailem / Google Apps.Pozwala Tobie i Twojemu zespołowi efektywniej zarządzać obsługą klienta bezpośrednio z bieżącej skrzynki pocztowej bez konieczności korzystania z zewnętrznego centrum pomocy.

3
Best Support System
Najlepszy system wsparcia, najlepszy pod względem nazwy, najlepszy z natury, najlepszy pod względem funkcji, jest to aplikacja do obsługi zgłoszeń samoobsługowych. Obsługuje ona zgłoszenie do wsparcia, zarządza zgłoszeniem e-mail, odbiera wszelkie płatności przez PayPal.Ma łatwy instalator, więc nie potrzebujesz żadnych umiejętności programowania.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted

2

2
AJ Help Desk SAAS
AJ Help Desk SaaS zapewnia proste i skuteczne usługi pomocy technicznej dla twojego systemu obsługi klienta.

2

2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk oferuje Help Desk, Satellite Desk i Service Desk, Zaufany przez ponad 8000 firm Vision Helpdesk oferuje rozwiązania dla każdej firmy.

2
HelpMaster
Jeśli Twoja firma potrzebuje rejestrować, śledzić, zarządzać, automatyzować i eskalować problemy z pomocą techniczną, czytaj dalej.