2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk oferuje Help Desk, Satellite Desk i Service Desk, Zaufany przez ponad 8000 firm Vision Helpdesk oferuje rozwiązania dla każdej firmy.
Vision Helpdesk oferuje oprogramowanie do obsługi klienta dla każdej wielkości firmy - 1) Help Desk (Multi Channel Help Desk) Vision Helpdesk oferuje wszechstronne oprogramowanie do zarządzania biletami wielokanałowymi, które pozwala scentralizować wszystkie rozmowy z klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej, portalu internetowego, Twitter, Facebook, telefon i czat.2) Biurko satelitarne (biuro pomocy wielu firm) Zarządzaj funkcjami obsługi klienta lub działu usług IT dla organizacji posiadających wiele firm, marek lub produktów w jednym miejscu za pomocą jednego scentralizowanego portalu, a każda firma lub marka ma własny portal dla klientów.3) Service Desk (ITIL / ITSM Desk) Service Desk obejmuje CMDB, zarządzanie aktywami, zarządzanie incydentami, zarządzanie problemami, zarządzanie rozwiązaniami lub wiedzą, zarządzanie zmianami i zarządzanie wydaniami.
vision-helpdesk
Stronie internetowej:
https://www.visionhelpdesk.comKategorie
Alternatywy dla Vision Helpdesk'a dla wszystkich platform z dowolną licencją
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.
58
58
osTicket
Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.
- Darmowa
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..
- Darmowa osobista
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.
20
VisionProject
Oprogramowanie internetowe do zarządzania projektami, śledzenia problemów, współpracy, kalendarza zespołu, tablicy Kanban i innych ...
- Darmowa osobista
- Web
18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
17
DeskPRO
DeskPRO to nowoczesna platforma pomocy technicznej.Niezrównana użyteczność i elastyczna konfiguracja oznaczają, że Twoi agenci mogą skoncentrować się na pomaganiu użytkownikom.
16
HappyFox
HappyFox to internetowy system sprzedaży biletów obsługujący klientów i oparty na chmurze.
- Płatna
13
GoToAssist
Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.
9
Helpy.io
Oprogramowanie do obsługi klienta w prywatnej chmurze dla organizacji poważnie traktujących kontrolę danych.
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture to skuteczne, ale bezpieczne narzędzie do zbierania opinii i zarządzania nimi dla każdej organizacji w celu zbierania opinii, sugestii i pomysłów od klientów oraz ...
5
OpenSupports
OpenSupports to system biletowy typu open source.Umożliwia zarządzanie zapytaniami klientów za pomocą biletów, na które odpowiesz Ty lub Twoi pracownicy.
- Darmowa
- Self-Hosted
