Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk oferuje Help Desk, Satellite Desk i Service Desk, Zaufany przez ponad 8000 firm Vision Helpdesk oferuje rozwiązania dla każdej firmy.
Vision Helpdesk oferuje oprogramowanie do obsługi klienta dla każdej wielkości firmy - 1) Help Desk (Multi Channel Help Desk) Vision Helpdesk oferuje wszechstronne oprogramowanie do zarządzania biletami wielokanałowymi, które pozwala scentralizować wszystkie rozmowy z klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej, portalu internetowego, Twitter, Facebook, telefon i czat.2) Biurko satelitarne (biuro pomocy wielu firm) Zarządzaj funkcjami obsługi klienta lub działu usług IT dla organizacji posiadających wiele firm, marek lub produktów w jednym miejscu za pomocą jednego scentralizowanego portalu, a każda firma lub marka ma własny portal dla klientów.3) Service Desk (ITIL / ITSM Desk) Service Desk obejmuje CMDB, zarządzanie aktywami, zarządzanie incydentami, zarządzanie problemami, zarządzanie rozwiązaniami lub wiedzą, zarządzanie zmianami i zarządzanie wydaniami.

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Vision Helpdesk dla Software as a Service (SaaS)

Help Scout

Help Scout

Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO to nowoczesna platforma pomocy technicznej.Niezrównana użyteczność i elastyczna konfiguracja oznaczają, że Twoi agenci mogą skoncentrować się na pomaganiu użytkownikom.
Helpy.io

Helpy.io

Oprogramowanie do obsługi klienta w prywatnej chmurze dla organizacji poważnie traktujących kontrolę danych.
HelpSpace

HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.