74
Spiceworks Help Desk
Dołącz do milionów specjalistów IT i pobierz Spiceworks, bezpłatne oprogramowanie do monitorowania sieci z narzędziami do zarządzania siecią, aplikacją do pomocy technicznej, maperem sieci i nie tylko.
- Darmowa
- Windows
- Web
- Android
- Android Tablet
Dołącz do milionów specjalistów IT i pobierz Spiceworks, bezpłatne oprogramowanie do monitorowania sieci z narzędziami do zarządzania siecią, aplikacją do obsługi zgłoszeń, maperem sieci i nie tylko.Spiceworks to kompletne narzędzie do monitorowania i zarządzania siecią, dział pomocy technicznej, inwentaryzacja komputerów i oprogramowanie do zarządzania wszystkim IT w małych i średnich firmach.Następujące (ale nie tylko) funkcje pozwalają informatykom na: * Wykrywanie informacji o serwerze wirtualnym * Zdalne wyświetlanie i zabijanie procesów * Większe wykorzystanie pomocy technicznej * Zakup sprzętu CDW bezpośrednio z aplikacji * Wykrywanie zainstalowanych aplikacji na stacjach roboczych * Znajdźjakie usługi w chmurze są używane * Wdrożenie systemu sprzedaży biletów * Śledź zakupy w aplikacji, poproś o wycenę od dostawców
Stronie internetowej:
https://www.spiceworks.com/free-help-desk-software/cechy
Alternatywy dla Spiceworks Help Desk dla Windows S
2
HelpDesk
Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, usługa SMS, wydziały, powiadomienia mobilne, czat w celu obsługi biletu.Obsługa systemu biletów z e-mailem php imap, załącznikami, zadaniami cron, nieograniczoną liczbą oddziałów i operatorów.