SupportPal

SupportPal

SupportPal to potężne samoobsługowe rozwiązanie pomocy technicznej, które jest proste i intuicyjne w obsłudze.Obsługuje wielokanałową skrzynkę odbiorczą, w tym e-mail, Twitter i Facebook.
SupportPal to potężne samoobsługowe rozwiązanie pomocy technicznej, które jest proste i intuicyjne w obsłudze.Obsługuje wielokanałową skrzynkę odbiorczą, w tym e-mail, Twitter i Facebook.Zawiera wiele narzędzi do automatyzacji i zarządzania biletami, takich jak plany SLA, makra, filtry, kontrole i wiele innych.SupportPal ma organizacje, które pozwalają wielu użytkownikom z tej samej firmy otwierać i wyświetlać bilety w imieniu innych osób.Nacisk kładziony jest również na opinie klientów, z opcją tworzenia dostosowywanych formularzy opinii.Interfejs zawiera samoobsługowy obszar, który pozwala pisać treści, które użytkownik może przeglądać i używać bez konieczności kontaktowania się z tobą.Dostępnych jest również wiele przydatnych wtyczek i integracji, w tym HipChat, Slack i WHMCS.Plany cenowe nie zawierają żadnych ograniczeń ani niespodzianek, są konkurencyjne i są takie same bez względu na to, ilu masz operatorów, nie musisz się martwić o dodatkowe koszty w miarę wzrostu.

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla SupportPal'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

ContextSmith
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka to korporacyjna platforma do zarządzania opiniami w czasie rzeczywistym, która rejestruje informacje zwrotne w trybie offline, lokalnie i przez Internet.Jest to prosty, ale kompleksowy system informacji zwrotnej.Zbieraj informacje zwrotne, analizuj je i kontaktuj się z klientami.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support to najbardziej wszechstronna i bogata w funkcje wtyczka pomocy technicznej do WordPress.Zacznij bezpłatnie i dodaj funkcje premium w miarę rozwoju firmy.
CustomAnswers

CustomAnswers

CustomAnswers zapewnia wysoce konfigurowalne internetowe centrum pomocy i oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami w celu zwiększenia satysfakcji klienta.
Orcadesk

Orcadesk

Orcadesk to oprogramowanie pomocy technicznej zaprojektowane w celu poprawy obsługi klienta w firmie.
PhaseWare

PhaseWare

PhaseWare Tracker, silnik zdarzeń, samoobsługa i czat na żywo: Oferuj obsługę klienta 24/7/365.Komunikuj się z klientami za pośrednictwem wielu kanałów.