uContact jest pięknym i prawdziwym rozwiązaniem typu „wszystko w jednym” Contact Center, które pozwala zaoferować klientom najlepsze wrażenia podczas każdej interakcji za pośrednictwem dowolnego kanału za pomocą tylko jednej platformy oprogramowania.Niektóre funkcje: - ACD - Virtual Hold - Nagrywanie - PBX - Audio, wideo, stacjonarny softphone - IVR - Transmisja głosu - TTS - ASR - Dialery - Podgląd, Progresywny, Zasilanie, Przewidywanie - SMS - Czat internetowy - Click2 Call i oddzwonienie - E-mail- Sieci społecznościowe - Monitorowanie w czasie rzeczywistym - Zarządzanie jakością - Optymalizacja siły roboczej - Analizy raportowania - Projektant przepływu pracy - Projektant formularzy ...
Stronie internetowej:
http://www.integraccs.comKategorie
Alternatywy dla uContact dla iPhone z licencją komercyjną
4
CloudTalk.io
Centrum telefoniczne w chmurze z ponad 50 zaawansowanymi funkcjami połączeń, gotowe do użycia za minutę.CloudTalk pomaga ponad 1000 inteligentnym firmom, takim jak DHL, Electronic Star i Yves Rocher, zapewniając wyjątkową obsługę klienta i zwiększając sprzedaż.
2
RingCentral Engage Digital
Wiodące marki używają aplikacji RingCentral Engage Digital SaaS, aby ułatwić zarządzanie działaniami obsługi klienta online.Nasi klienci cieszą się niższymi kosztami operacyjnymi, jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów i poprawiając wartość marki.
1
0
0
Zero
Zero to system telefonu biznesowego stworzony z myślą o przyszłościowych działach IT.Nasz pakiet łączy wszystkie funkcje systemu telefonicznego i centrum obsługi telefonicznej, konferencje głosowe i wideo, komunikatory zespołowe i współpracę w jedną, gotową na urządzenia mobilne platformę chmurową.