123
Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatyzuje i usprawnia zarządzanie incydentami, zapewniając terminowe rozwiązanie i zgodność z SLA. Verax Service Desk pomaga:
Verax Service Desk automatyzuje i usprawnia zarządzanie incydentami, zapewniając terminowe rozwiązanie i zgodność z SLA.Verax Service Desk pomaga: * Kontrolować przepływ pracy w zakresie rozwiązywania incydentów, od przypisywania zadań administratorom i rozwiązywania incydentów, do automatyzacji przepływów pracy i śledzenia ich aż do zakończenia.* Skróć czas rozwiązywania incydentów na podstawie informacji opartych na doświadczeniu przechowywanych w bazie wiedzy.* Upewnij się, że incydenty są rozwiązywane na czas dzięki w pełni konfigurowalnym procedurom eskalacji i powiadamiania.* Monitoruj i zgłaszaj zgodność SLA (Service Level Agreements).* Zintegruj procesy obsługi i wsparcia w wielu działach.

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Verax Service Desk'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

Trengo

Trengo

Jedna skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów kontaktu z klientem, takich jak Wiadomości, Czat, Tekst, E-mail i Połączenia.
AzureDesk

AzureDesk

Oprogramowanie helpdesk, z którego firmy mogą korzystać, aby zapewnić płynną obsługę klienta w wysokości 5 $ na agenta miesięcznie.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk to oparte na chmurze proste oprogramowanie do obsługi biletów, które można łatwo zintegrować.Zestaw SDK dla sieci Web i Androind wraz z API Integration ma unikatowe ceny biletów.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support to najbardziej wszechstronna i bogata w funkcje wtyczka pomocy technicznej do WordPress.Zacznij bezpłatnie i dodaj funkcje premium w miarę rozwoju firmy.
ServiceNow
HelpSpace

HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.