WherEver Chat to oprogramowanie do czatu na żywo z połączeniami audio i wideo na stronie internetowej i poza nią.WherEver Chat pozwala firmie stworzyć niestandardowy link „kliknij, aby porozmawiać”.Link ten można umieścić w dowolnym miejscu online - żółte strony, facebook, podpis e-mail, reklama google itp. Udostępnianie tylko SMS-ów ma na celu ograniczenie zaangażowania i wsparcia klienta.Jest to naturalna, często jedyna alternatywa, dla klientów angażujących się w rozmowę głosową lub czat wideo.WherEver Chat oferuje rozmowy audio i wideo w przeglądarce.Multipleksowanie czatu tekstowego, audio i wideo na jednym ekranie zapewnia firmie najlepsze w swojej klasie możliwości pozyskiwania klientów i obsługi.WherEver Chat jest neutralny dla urządzenia.Bez konieczności pobierania / instalowania czegokolwiek, można cieszyć się pełnymi możliwościami czatu z telefonu komórkowego, tabletu lub komputera stacjonarnego.Czaty na różnych urządzeniach są zsynchronizowane, co oznacza, że ​​użytkownik rozpoczyna czat na pulpicie i przełącza się na telefon komórkowy w dowolnym momencie i odwrotnie.Pozyskiwanie klientów i obsługa klienta to rzadko jednorazowe rozmowy.Często pierwszy czat po prostu określa kontekst, a firma lub klient będzie musiał uruchomić kolejne sesje, może być w innym dniu.WherEver Chat zachowuje historię czatów i wznawia od ostatniej sesji.Sesje mogą odbywać się również na różnych urządzeniach.WherEver Chat wysyła powiadomienie push w sieci za każdym razem, gdy klient chce się z tobą skontaktować.Jest to szczególnie przydatne, gdy jesteś w drodze.