xMatters

xMatters

xMatters to działająca platforma informacyjna, która przekazuje dane między systemami, angażując odpowiednie osoby do szybszego rozwiązywania incydentów.
xMatters to działająca platforma informacyjna IT, która przekazuje dane między systemami, angażując odpowiednie osoby do szybszego rozwiązywania incydentów.xMatters automatyzuje i nadaje strukturę komunikacji, dzięki czemu możesz proaktywnie zapobiegać awariom, rozwiązywać incydenty i informować odpowiednie osoby.xMatters łączy Twój zestaw narzędzi, aby wzmocnić IT i rozwój, umożliwiając łączność między Twoimi rozwiązaniami, a także przekazywanie w procesie.Dzięki opartej na chmurze inteligentnej platformie komunikacyjnej xMatters użytkownicy mogą skutecznie wykonywać zadania lub rozwiązywać incydenty, automatycznie łącząc i powiadamiając najbardziej odpowiednie osoby w przedsiębiorstwie.Zespoły ds. Rozstrzygania sporów i poszczególne osoby są ukierunkowane przy użyciu informacji opartych na harmonogramach na wezwanie, zestawach umiejętności i eskalacjach.Informacje o harmonogramie dyżuru rejestrują zastępstwa i święta, zapewniając kontakt tylko z obecnymi i odpowiednimi pracownikami.Użytkownicy mogą tworzyć i automatyzować krytyczne procesy incydentów, wysyłać i automatyzować eskalacje oraz konfigurować automatyczne powiadomienia wyzwalające za pomocą systemów monitorowania i zarządzania usługami w przedsiębiorstwie użytkownika.... Technologia i funkcje zawarte w xMatters oferują użytkownikom zautomatyzowane i elastyczne rozwiązanie do komunikacji IT.Ponieważ xMatters jest w pełni funkcjonalny na urządzeniach mobilnych i tabletach, a także na komputerach stacjonarnych, użytkownicy mogą otrzymywać aktualizacje i powiadomienia podczas podróży.Kierując reklamy do odpowiednich zespołów ludzi, xMatters dąży do szybszego rozwiązywania incydentów.W celu poprawy ogólnej wydajności procesów biznesowych i rozwiązywania incydentów zainteresowane strony oraz zespoły IT są automatycznie informowane i aktualizowane na temat wszelkich incydentów.xMatters został zaprojektowany dla przedsiębiorstw w celu szybkiego i wydajnego zarządzania podstawowymi procesami i problemami biznesowymi przy użyciu ukierunkowanej i automatycznej komunikacji.Chociaż jest używany przez wiele dużych przedsiębiorstw, xMatters jest odpowiedni i skalowalny do użytku przez zespoły IT dowolnej wielkości.
xmatters

Stronie internetowej:

Alternatywy dla xMatters dla iPad

Zenduty

Zenduty

Zenduty to platforma do zarządzania incydentami, która zapewnia zespołom alerty o różnych kanałach (e-mail, telefon / SMS, luz), gdy wystąpią krytyczne incydenty, oraz pomaga zespołowi zapobiegać, minimalizować i usuwać przestoje, aby klienci byli zadowoleni.
ngDesk

ngDesk

ngDesk zapewnia bezpłatne oprogramowanie do zarządzania na żądanie i pagera oparte na chmurze w połączeniu z systemem sprzedaży biletów.
Everbridge Suite

Everbridge Suite

Everbridge to wiodąca zunifikowana platforma komunikacji krytycznej, której zaufały korporacje i społeczności różnej wielkości.
Alert Cascade

Alert Cascade

Oprogramowanie do masowego powiadamiania o globalnym zasięgu - dwukierunkowe połączenia głosowe, wiadomości e-mail i SMS-y.Nieograniczone niestandardowe pola i grupy / podgrupy umożliwiają kierowanie wiadomości do określonych grup lub emisji do całej listy kontaktów.