Zonka Feedback

Zonka to korporacyjna platforma do zarządzania opiniami w czasie rzeczywistym, która rejestruje informacje zwrotne w trybie offline, lokalnie i przez Internet.Jest to prosty, ale kompleksowy system informacji zwrotnej.Zbieraj informacje zwrotne, analizuj je i kontaktuj się z klientami.

Zonka to kompletna platforma do zarządzania opiniami i ankietami.Przechwytywanie informacji zwrotnych z wielu kanałów;lokalnie i offline (tablety i smartfony) oraz w Internecie (e-mail, SMS, kod QR, w aplikacji).Dostosuj ankiety, otrzymuj natychmiastowe powiadomienia, przeglądaj raporty szczegółowe w czasie rzeczywistym i rozwiązuj problemy.Zaprojektowany do wyświetlania w przedsiębiorstwie, porównywania opinii w różnych lokalizacjach i w czasie, zdalnego śledzenia urządzenia za pomocą zarządzania urządzeniami.Dla hotelarstwa, opieki zdrowotnej, edukacji, lotnictwa, banków, handlu detalicznego, pracowników, wydarzeń i innych ...

Stronie internetowej:

http://www.zonkafeedback.com/

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Zonka Feedback dla Windows z licencją komercyjną

JitBit Helpdesk

Oprogramowanie do sprzedaży biletów dla zespołu obsługi klienta.Śledzi żądania wsparcia, w pełni integruje się ze skrzynką pocztową.

Reamaze

Reamaze to dział pomocy technicznej i platforma czatu na żywo, które pomagają firmom wspierać, angażować i przekształcać klientów na jednej platformie.Idealny do czatów, serwisów społecznościowych, poczty e-mail, SMS / MMS, często zadawanych pytań, monitorowania witryny, automatycznego przesyłania wiadomości, CRM i przepływów pracy.

Trakdesk

Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta, jednocześnie zdobywając uśmiechy klientów.

Helprace

Helprace to spersonalizowany system pomocy technicznej.Sprzedaż biletów, samoobsługa, dokumenty, opinie i społeczność.

WoltLab Suite

WoltLab Suite (wcześniej Burning Board) to CMS klasy korporacyjnej stworzony dla społeczności i forów.

IntraService

IntraService pozwoli Ci przenieść obsługę klienta na zupełnie nowy poziom przy minimalnych kosztach.

HelpMaster

Jeśli Twoja firma potrzebuje rejestrować, śledzić, zarządzać, automatyzować i eskalować problemy z pomocą techniczną, czytaj dalej.

Płatna
Windows
Web

HelpDesk

Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, usługa SMS, wydziały, powiadomienia mobilne, czat w celu obsługi biletu.Obsługa systemu biletów z e-mailem php imap, załącznikami, zadaniami cron, nieograniczoną liczbą oddziałów i operatorów.

SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack 7.x to potężna aplikacja pomocy technicznej, zaprojektowana do śledzenia, zarządzania i raportowania w zakresie obsługi klienta i komunikacji, w tym problemów ze sprzedażą i pomocą techniczną.

Płatna
Windows

HelpSumo

Kompletne rozwiązanie pomocy technicznej online zapewniające profesjonalne wsparcie dla Twoich produktów / usług.

Płatna
Windows
Mac
Linux

ReadyDesk

Internetowe oprogramowanie pomocy technicznej z biletami, czatem na żywo, zdalnym pulpitem i mnóstwem innych funkcji za jedną niską cenę.