8
Cerb6 to szybka i elastyczna platforma internetowa do współpracy biznesowej i automatyzacji.Pamiętaj o wszystkim o kimkolwiek, współpracuj z dowolnego miejsca, zręcznie odpowiadaj na zalew e-maili, automatyzuj, bądź na bieżąco, zbieraj opinie, śledź czas, oznaczaj możliwości, zarządzaj zadaniami, dziel się wiedzą ekspercką i w inny sposób wydajnie wykonuj.
Stronie internetowej:
http://www.cerberusweb.com/cechy
Alternatywy dla Cerb dla Web z licencją komercyjną
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.
58
29
Help Scout
Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.
18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
17
DeskPRO
DeskPRO to nowoczesna platforma pomocy technicznej.Niezrównana użyteczność i elastyczna konfiguracja oznaczają, że Twoi agenci mogą skoncentrować się na pomaganiu użytkownikom.
13
GoToAssist
Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.
2
2
1
Lotus Connections
IBM Lotus Connections to zastrzeżona aplikacja społecznościowa Web 2.0, licencjonowana przez dział oprogramowania IBM Lotus.
1
