
8
Cerb6 to szybka i elastyczna platforma internetowa do współpracy biznesowej i automatyzacji.Pamiętaj o wszystkim o kimkolwiek, współpracuj z dowolnego miejsca, zręcznie odpowiadaj na zalew e-maili, automatyzuj, bądź na bieżąco, zbieraj opinie, śledź czas, oznaczaj możliwości, zarządzaj zadaniami, dziel się wiedzą ekspercką i w inny sposób wydajnie wykonuj.
Stronie internetowej:
http://www.cerberusweb.com/cechy
Alternatywy dla Cerb'a dla wszystkich platform z licencją komercyjną

67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

58

29
Help Scout
Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.

18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.

17
DeskPRO
DeskPRO to nowoczesna platforma pomocy technicznej.Niezrównana użyteczność i elastyczna konfiguracja oznaczają, że Twoi agenci mogą skoncentrować się na pomaganiu użytkownikom.

16
HappyFox
HappyFox to internetowy system sprzedaży biletów obsługujący klientów i oparty na chmurze.
- Płatna

13
GoToAssist
Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.

2

2

1

1
Lotus Connections
IBM Lotus Connections to zastrzeżona aplikacja społecznościowa Web 2.0, licencjonowana przez dział oprogramowania IBM Lotus.

1
Araxis Ketura
Inne podejście do zarządzania projektem i śledzenia problemów (błędów / defektów).Uporządkuj swoją pracę.Śledź czasZarządzaj żądaniami klientów i innymi problemami z pracą.

0
HelpSpace
Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.
- Płatna
- Software as a Service (SaaS)